从此，物业公司收取的费用随之变更为“物业服务费”。物业合同以外的费用除非有绝大部分业主同意并有明确的收费标准，否则一律不要缴费。最终，首部法规依然以《物业管理条例》命名；涉及到物业企业，自然是“物业管理公司”，其收取的费用理所当然就是“物业管理费”。
物业公司收费是管理费还是服务费？
题主问的这个问题，归根结底，还是源于“物业管理到底是管理还是服务”这个争议性的命题。众所周知，“物业管理”（realty management）是个舶来词，起源于英国，发展成型于美国。80年代初，自香港传入我国内陆。经过20余年发展，首部全国性法规《物业管理条例》于2003年9月1日发布实施。该法规在立法之前，曾用4年左右的时间面向全国广泛征集立法意见。
彼时，“管理”与“服务”之争就甚嚣尘上，许多有识之士就强烈要求将该法规命名为《物业服务条例》（或物业管理服务条例）。在他们看来，这绝非是扣字眼，而是事关这个行业能否良性运行发展的关键命题之一。最终，首部法规依然以《物业管理条例》命名；涉及到物业企业，自然是“物业管理公司”，其收取的费用理所当然就是“物业管理费”。
从该法规颁布后的运行情况，因为物业“管理”的定义，确实产生了一定的负面影响。在当时理论与实践较为落后的阶段，业主与物业双方对物业管理活动的认识均相对有限。尤其是物业公司，普遍未能摆正自身位置，均以“管理者”自居；其工作人员，更自认是小区的“管理人”；而小区真正的主人——业主，却成为了被管理者。管理与服务的本末倒置，使得这个原本为朝阳行业的新生事物在一片争议中起步发展，这也是当下日益激烈的物业管理矛盾的根源之一。
随着法律的日益健全，《物权法》颁布后，国务院随即对03版《物业管理条例》进行修改，并于07年10月1日施行。其中将“物业管理企业”修改为“物业服务企业”无疑是称谓上的重要变化。从此，物业公司收取的费用随之变更为“物业服务费”。将管理转变为服务，二字之差，但其中的重大意义在于明确其服务的根本属性。当然实践中我们不必纠结于管理费还是服务费的名目，但我们要认识到：物业管理在根本上还是一种服务，只不过这种服务较为特殊，它在许多方面都是通过管理而实现的。
物业费包括哪些费用？物业公司是否有重复收费现象？
首先明确的就是：现在的小区基本都是实行一费制。所谓的一费制就是：物业费的定价已经包含物业公司所有的成本费用和利润，也就是说，除了物业费以外，不应该再收取其他任何费用。而且这一切收入都是不包含小区公共收益和停车费的。物业费主要包括以下几方面的成本和费用：1.保安、保洁、维修、管理等人员的工资，福利，着装以及一些办公人员的日常管理费用。
2.卫生的清洁，这部分不仅仅是楼梯间的卫生，还包括小区内公共的花园道路等的清洁卫生。3.绿化的维护，这主要是绿化的修剪补种，以及平时的防虫药水的喷洒。4.安防设施的日常维修保养。安防设施也主要就是指小区监控，小区监控一定要有日常维护才能保证业主安全。然而，很多物业是从来不会维护的。5.电梯的日常维修保养。
电梯需要有维保公司进行专业的定期检查，并贴上合格证。一些日常问题的排除，应该由维保公司来负责、这部分费用是物业费里出的。6.公共设施和公共部位的日常维护费用。比如体育设施，小区的健康乐园，篮球场等等。7.物业专用设备的折旧损耗。8.小区的二次供水费用和垃圾清运费用。物业应该严格执行服务标准，树立自己的形象，做好服务，并拿走相应的报酬。
对于停车费等公共收益，只要是业主为了规范管理而同意物业代收费用，那么物业付出人力成本，有理由收取一定的车位服务费用，其余的全部给小区维修基金或者小区公共支出（办篮球赛、老人慰问金等）。物业合同以外的费用除非有绝大部分业主同意并有明确的收费标准，否则一律不要缴费。业主不能沦为物业公司生财有房的工具。如果认同作者观点请赞并关注，我们会有更多的共鸣。
