小县城的洗衣店如何运作才能留住客人？
谢邀！在小县城开个洗衣店要留住客人确实不容易。关键是现在很多家庭都有洗衣机了，这才是问题的关键。洗衣店要洗的衣服基本上都是干洗，要洗的衣服必须是难洗不容易洗的衣服。想要留住客人，服务态度最重要。想要留住客人除了服务要好，还要留下对方的电话，当 衣服洗好 晾干后。如果超过客人来取衣服的时间，这时就要服务跟进，打电话给客人，让客人来取。
如果客人工作忙没有时间，你也可以在电话中了解客人的情况，然后根据实际情况也可以送衣服到客人的家里。虽然看起来不怎么样，但是其服务的态度决定了客人的回头率。小县城本来就人较少，特别是流动人口就更少了。如果不是难洗的衣服，本地人是较少去洗衣店洗衣服的。如果再配上一点其它的小生意会更好。比如凉茶，日用品等等。
大家的羽绒服都是怎么洗的？到干洗店干洗还是自己在家里水洗？
我原来穿过的羽绒服一直拿到干洗店干洗，直到有一天，我看到我一个开洗衣店的亲戚给顾客洗羽绒服后，我的羽绒服就再没到干洗店干洗过。我家亲戚几年前开了一家洗衣店，我有一次去她店里，她刚好帮顾客洗羽绒服，我看她是把羽绒服泡到水里，然后脏的地方用软毛刷刷，刷完后用清水把泡沫洗干净，沥完水后就晾起来了。看完她这个方法后，我就按她这个方法自己在家里洗羽绒服，但是羽绒服泡水后太沉了，尤其是长款的，我自己也拧不动，每次洗完都累够呛。
想开个洗衣店，有些什么要求？一般多少资金，完全不懂行需要注意些什么？
我来回答你的问题，谢谢邀请~从洗衣行业上来看，行业本身是好的，经营的怎么样就要靠个人的努力程度了。个人觉得，干洗这个行业只要踏实肯干，有稳定的业务来源，待人热情，服务的好，生意也差不到哪里去。关于你的问题，首先洗衣店是自己开还是加盟其它品牌，这个要明确清楚。单从你的提问来看，目的是想自己开。如果自己开的情况下，自己又不懂行，需要注意以下要求：第一、首先你要了解一下当地的洗衣行情。
到当地的干洗店去实地看看，侧面打听一下人家的经营情况及洗衣的价格，多了解一些总是好的，干之前起码得进行了解，这是最基本的。第二、确认开店，就要明确选址位置。洗衣店的位置选址相当重要，你设备再好、面积再大也没什么用，没有人流量就瞎忙活。建议最好开在小区、社区、商业繁华区等人流量、人口密度大，且拿取很方便的地方。
另外也要考虑一下选址位置小区的消费水平，小区消费质量过低，业务量就不会特别多，这点需要注意一下。 第三，要关注洗衣设备的渠道和学习干洗技术。需要从网上查询或者关注同行业的洗衣设备用的是什么品牌的，使用起来到底怎样，了解完不妨到工厂端去实地考察一下，比较一下也不费什么事。好的设备操作是来保障客户满意不满意的一项重要标准，衣服都洗不好或处理不好，那就尴尬了。
另外，还要学习控制洗涤和熨烫技术，这个最好你招一个比较认真有经验的师傅来做，这两条是你能否开好干洗店的主要环节。相对专业程度比较高的，就让专业的人来做，你毕竟是老板，目的是管理及运营，个人觉得不如把经历腾出来，分析市场，考虑更大的战略。不然，自己学习时间久，还要进行实操，花费太多时间而错过最佳开店时机。
第四、要有热情的服务态度，提升满意度。热情的服务态度，是传送给顾客的第一感觉，会让客户预留再次进你门店的机会，把简单的服务提升为超值的满意服务，留住客户资源。第五、还需要学习更多这个行业的知识。现在的服装面料越来越多，新品层出不穷，加上款式变化多样，只有不断学习，才能把干把洗衣店开好。第六、要敢于承担责任，没处理好的敢于担当。
在对客人衣物接收及返还检查的时候，有问题的话当场告知顾客，并写在收衣单上。如果不仔细检查，事后很容易引起纠纷，这是做干洗一定要重视的地方。 第七、小心季节性风险，短空期的业务量。干洗是一个季节性非常强的行业，夏天穿衣比较单薄，需要干洗的衣服不多，基本自己在家里洗一下。所以需要考虑淡季的变化，建议可以做一些相应充值及赠送活动、免费裁剪、免费上门取衣、冬衣夏洗等等措施来应对。
第八、启动资金，能不能干就看它了。这是决定你能不能开的直接的因素，现在你所在城市房租、区域位置、人工工资、设备选择、面积大小、都未定的情况只能给你暂估。以选择70平面积大小的情况，给你暂估参考：设备以石油干洗机单台约在1.8万左右，烘干机单台约计1万元左右，房租及物业费按照每月0.7万来计，装修以3万计，1个人工计每月按0.5万计算，其它设备设施、衣架、电脑等等按3万计算，预计需要准备25-30万的启动资金。
