事实上顾客需求的变化不只是商品需求的问题，还体现在不同业态上。比如仓储会员店为中产家庭服务，大包装和高性价比都与低价模式的超市不同。新消费品牌多在便利店销售，可堂食的盒马先生满足白领和年轻人，社区便利店解决了个体一日五餐的需求，生鲜电商的预制菜提供了家庭聚餐解决方案。社区超市自己要衡量一下，所服务的社区消费者需求满足了吗？产品、差异性和服务是否随着需求变化而调整改善过？如果都有数了，主力需求、次要需求和个性化需求的商品占比是否合理？也就是说在不同维度，社区超市都做好了需求满足，如果生意没有起色，缩小面积可以考虑。
三、商品和服务力的重组，能否影响超市坪效的变化作为实体店无论销售和利润如何变化，坪效的评价是不可或缺的，尤其是当下的零售生态，坪效是评估社区超市经营质量的重要指标。商圈辐射力下降和需求满足不够，其结果是销售额下降，坪效价值同时下降。然而坪效只是一个结果，影响坪效的是品效和人效，也就是商品效率和人的效率。
社区超市生意下滑的结果是坪效下降，此时并不是缩小面积的时候，而是先要做商品和服务调整。商品结构的调整是提高需求满足度，比如3R生鲜产品、新国货和网红品，还有进口商品的植入等，与调查后的需求匹配。商品力和服务力重组后的效果，会带来品效和坪效的改善，而人效的提高也会拉高品效和坪效。在经过调整一段时间后，如果坪效变化未达到预期，加上对流量成本的再次评估，如果生意还是不够理想，此时社区超市就进入了面积缩小的论证阶段。
四、结语事实是，社区超市生意持续下滑要想自救，缩小面积只是一种选择，或者是靠后的选择。在这之前要将商圈竞争力、流量成本核算、商品和服务需求满足度等都分析、调整和做好，同时供应链、营销和运营系统要完善，到店、到家和社交空间都打通。另外，1000平的社区超市要做好定位，比如商品不是越多越好，有效满足需求的精简sku更高效，有些全渠道能替代的可以降低比率。
有些销售不多但有需求的，可以做预售或线上购买，这样不仅不占用货架和经营面积，也可以提高销售。最后，超市目前有三种类型，分别是大卖场、超市和社区超市，近几年大卖场和超市这两种店型数量和面积都在减少，而社区超市是唯一增长的店型，这说明其有较大潜力。1000平米的社区超市其实是较为合理的规模，如果生鲜品类、餐饮化和联盟服务做得较好，还是有很大的潜力。
而且品类结构中网红品、新国货和进口品，甚至有了自有品牌，成长潜力还是很大的。总之，缩小面积不见得能自救，提高能力才是根本。我是灵兽山：零售知识分享、实操和创新社群！关注便利店、商超、电商、互联网、新媒体等模式！【专注】深耕连锁零售、解决方案与结果交付 【系统】多维商业认知、百余家品牌落地实操 【分享】有价值有意义、能启迪和利他性观点。
目前有些实体店生意不好做关闭，应该如何发展？
在于自己的拼搏。首先，做任何事情都会有成功与失败，但不能因为遇到困难或挫折而怨天尤人，放弃自己的追求。其次、疫情或许带来了不利因素，让你的实体店上锁。如果反过来思考，那么多的创新却在疫情中诞生。比方网上购物，快递小哥…第三、寻找自己的实力作为突破口。凡事预则立，不预则废。只要用心去研究市场，懂得消费者的心里，用好用足国家政策，你就会发现天地是那么的宽，学会选择才是重要的。
