对于小区物业管理来说，包干制情况下，除物业费无须公示外，小区的公共收益、公维资金等物业费以外的收支，仍需向全体业主公示。酬金制情况下，除物业公司提取的酬金无须公示支出外，小区全部的物业服务相关的费用，均需向全体业主公示。您要求的是装修结果，如果不符合合同约定的品牌、样式、材质，您可以要求对方赔偿，小区物业服务未达到合同标准的，业主大会也可以要求物业公司赔偿。
物业公司称和业委会所签的合同是包干制，用不着在小区公布账目，这对吗？
《物业服务收费管理办法》（发改价格[2003]1864号）第九条规定，“业主与物业管理企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
”以家庭室内装修外例。您请了个装修公司，约定装修费用10万元，相当于物业费标准；约定了地板品牌、卫浴品牌、开关线路及位置、灯具样式、墙壁及吊顶要求、门的样式及材质、厨柜样式及材质等，相当于物业服务标准。至于装修公司去哪儿采购，采购费用多少，完全由装修公司自行负责，它自负盈亏，相当于物业公司自我决定如何达到合同标准。
您不会要求装修公司向您公布他去哪儿买的材料、用的什么人工，他也没义务向您公布。您要求的是装修结果，如果不符合合同约定的品牌、样式、材质，您可以要求对方赔偿，小区物业服务未达到合同标准的，业主大会也可以要求物业公司赔偿。这就是包干制。您可以换种装修方式，即与装修公司约定，由它出人工帮您装修，全屋大概需要多少个工时，对应多少人工费用及管理费、税金等，相当于物业公司酬金。
所有的装修材料由您自已购买，或者您委托装修公司购买，它每买一件东西都需要向您汇报，最终由您决定，并且会把所有的费用支出明细，全部交给您过目，相当于公示物业费。您注重的是过程，是否符合自己的审美及要求，费用全部由您承担。这就是酬金制。对于小区物业管理来说，包干制情况下，除物业费无须公示外，小区的公共收益、公维资金等物业费以外的收支，仍需向全体业主公示。
酬金制情况下，除物业公司提取的酬金无须公示支出外，小区全部的物业服务相关的费用，均需向全体业主公示。酬金制的优点在于资金透明。但从笔者接触过的小区看，也容易存在以下问题。因为每一笔物业费都需要业主大会授权业委会批准并监督，而业委会的执行会遇到很多问题。如果凡事经业主大会，协商成本极高；如果业委会自行做主，委员的专业能力、接触面、议价能力所限，所采购的物品或第三方服务易遭到业主质疑其中有猫腻，出现安全事故无人但责。
如果委员内部不合或时间不充裕，较容易出现不议或议而不决的结果。如果物业公司未能满足委员的个人诉求，可能会出现报复现象，故意不议不决。最终的结果是物业公司提出的服务方案，迟迟不能落实，影响了小区的正常运转。包干制的优点在于高效。目前这种制度的主要问题在于，如何评价服务结果，以及服务不达标如何迅速的解除合同。
