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汽车销售顾问,在昆明做汽车销售顾问发展待遇如何

来源:整理 时间:2022-05-05 23:27:10 编辑:管理经验 手机版

1,在昆明做汽车销售顾问发展待遇如何

还是挺好的

在昆明做汽车销售顾问发展待遇如何

2,目前2012年在 昆明汽车销售顾问大概工资是多少

底薪大概多少?提成大概多少?一般一个月能卖多少辆? 底薪一般都是2000左右,提成在8%左右,一个月4000左右吧,卖多少辆这个不一定啊。 卖车
昆明汽车销售顾问招聘信息上中国汽车精英网: http://www.192job.com

目前2012年在 昆明汽车销售顾问大概工资是多少

3,昆明汽车销售员提成是多少

楼上说的还差很多,基本每月底薪800,提成200。车卖的越好提成越高。国产车提成不高。 销售赚的不是车的提成 而是保险和维护的提成 楼主不懂的问我
其实做汽车销售来说一年也赚不了多少钱,毕竟是给老板打工,如果是在热门车行的话一个月4000吧,主要还是看你怎么做了,会做的话一个月上万也不是问题。
地方不同车型不同,提成比例不同,一般百分之10左右。   汽车销售员也指汽车销售顾问。 销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决。 例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训,当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。

昆明汽车销售员提成是多少

4,汽车销售顾问的岗位职责

汽车销售顾问岗位职责: 在展厅经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务: 1、每天按时上、下班,不得迟到、早退和矿工; 2、每天晨会结束后,须认真打扫好责任内的卫生,注意保持公司内、外的清洁; 3、按顺序接待客户,对客户要热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和公司提供的各项服务; 4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情; 5、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保待良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司着装标准; 6、每天及时回访客户,及时提醒客户进行车辆保养; 7、建立好好A卡、C卡; 8、售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员; 9、公司安排值班时间,不早退、不擅自离岗; 10、完成上级领导交给的其他工作。
汽车服务顾问岗位职责 1、 以服务客户为根本,对工作尽职尽责。 2、 热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望, 为客户提供满意的服务。 3、 着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。 4、 熟练掌握汽车知识,评估维修要求,及时准确的对维修车辆进 行报价,估计维修费用或征求有关人员(上级)意见,并得到 客户确认后,开出维修工单,并耐心向客户说明收费项目及其 依据。 5、 认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记, 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。 6、 掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完 好的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通, 讲清楚原因。 7、 严格执行交、接车规范。 8、 根据维修需要,在征求客户同意的前提下调整维修项目。 9、 协助用户做好车辆的结算工作,热情服务,提高客户的满意度。 10、 善于与客户沟通,全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认 识。 11、 定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度, 并根据相应项目做好记录。 12、 加强服务理念,待客真诚热情,使客户永远愿意成为我们的朋 友。 13、 处理好客户的投诉,根据实际情况认真耐心的做好解释,最大 限度的降低客户的投诉。 14、 认真检查核对车辆及送修人的相关信息,及时准确的完成西讯 系统的录入。 15、 认真听取和记录客户提出的建议、意见和投诉,并及时向上级 主管汇报。 16、 宣传本企业,推销新技术、新产品,解答客户提出的相关问题。 17、 不断学习新知识、新政策,努力提高自身业务水平,按时参加 部门内部的培训。 嘿嘿

5,汽车销售员的工作的内容是什么

1、负责展厅、销售接待区的工作;2、负责展厅产品的介绍,和客户的接待和咨询工作;3、负责来店(电)客户登记和统计工作,填写当日统计表;4、负责客户的上门拜访和预约来访工作;5、负责每天三表一卡的填报工作;6、负责意向客户的跟踪和回访工作;7、负责销售客户的跟踪和回访工作;8、负责完成部门下达的销售目标;9、负责区域市场内的竞争车型和跨区销售等信息收集和反馈;10、仪表整洁,佩证上岗,举止文明,待人接物懂礼貌,讲究职业道德,文明经商的遵守公司一切规章制度;倡导微笑和礼貌服务,接电一律使用“您好”礼貌用语。11、严格按照公司规定的销售价格政策销售,不得低价销售;12、对不熟悉的用户单位交来的支票一律要亲自将支票“倒打”,并问清对方有否该笔足额贷款,亲自取回款单,防止盖假章,款到后,方能协助发车,所有车辆要求手续齐全以后方能发车,银行按揭车辆要求手续齐全以后方能将车交给用户;13、对用户抱怨应及时妥善处理,重大事件及时上报;14、必须不断开发新用户,以有计划上门走访、寄发函件、电话联系来开发新用户,建立自己相对稳定的销售网点,形成较固定的客户群体。15、将销售与维修挂钩,提醒用户在规定时间内来本公司做好车辆的保养工作,带来销售和维修的良性循环;
汽车销售员的工作内容: 1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务。 2、负责整理各车型的销售 资料及客户档案。 3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标。 4、负责挖掘客 户需求,实现产品销售。 5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。 一、汽车销售员定义 汽车销售员也指汽车销售顾问。 销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决。 例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训,当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。 二、汽车销售员岗位简介 汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。 其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。 汽车销售顾问应该掌握的内容有: 《汽车基础知识》《汽车营销基础》《汽车营销环境》《汽车文化基础》《汽车市场概述》《汽车市场调研》《汽车销售流程》《汽车服务流程》《客户开发技术》《沟通谈判技巧》 《职业素养训练》

6,汽车销售顾问是做什么的

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员,其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。   汽车销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。   主要工作内容:   1、有效执行各类汽车营销策略 汽车销售顾问给客户讲解答疑;   2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;   3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;   4、协助客户办理车辆销售的相关手续;   5、积极上报并解决售车过程中出现的问题;   6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;   7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 这个行业发展潜力还是挺大的,而且做的好的话,收入也不错哦~你看看: 中国目前考取驾照的人数是1亿6千万,全国汽车保有量只有6000万,还有一亿驾驶员没车开,每年仍将增加以千万级别计数的驾照持有者;美国每千人拥有汽车775辆,日本是600辆,欧盟是551辆,欧盟最少的国家罗马尼亚是170辆,而中国--仅仅不到24辆,是欧盟最少的国家的1/7; 中国国内具备汽车消费能力的家庭已有接近6000万家,并且仍在持续增长中,中国汽车市场在未来30年内均将保持持续增长态势。中国汽车市场是全世界发展潜力最大的汽车消费市场,2010年前我国新车年销量将突破1000万辆,中国还有数亿人预备进入有车生活时代。同时汽车行业人才需求剧增,市场对人才的要求也越来越高,汽车企业已越来越难找到合格人才。汽车营销人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧缺和最关键的资源,企业之间激烈抢夺优秀汽车营销人才的现象十分普遍。 推荐你个不错的专业汽车销售顾问博客哦~看了以后肯定对你大有帮助的~ 我也经常会去这个博客看看,收益匪浅哦:http://hi.baidu.com/automobilepx
就是汽车销售员。 最好是自己对车比较精通,这样才能真正知道这车好在哪儿,差在哪儿,销售时既能扬长避短,又能把话说到客户心里。 我一个朋友是部队开车的,复员后卖车从销售员起做到销售经理,凭的就是对车门儿清。
做汽车销售,现在不好进。以前只要能说,长的漂亮就很进。现在需要文凭,驾照,工作经验 等等条件 发展潜力不大,都饱和
呵呵,汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 车子卖出而去以后,并不是销售过程的结束,恰恰是刚刚开始,这句话很对,并不是说我们把车子卖出去以后就可以对客户不闻不问了,我们需要维护好与客户之间的关系,给了他一次满意的购车体验比并且牢牢记住你这个人,这样他周围的朋友有购车意向的时候,就一定会第一个想到你~~这样你就肯有可能成交另一笔生意~~其实真正成功的销售顾问并不见得说可以开发多少新的客户,在于他们能够为维系住老的客户,其实开发新客户的成本要比维系老客户的成本大得多~~就像乔吉拉德的250理论一样~~

7,汽车销售顾问职责

汽车销售顾问的职责有以下内容:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员,其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作。其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。 扩展资料 汽车销售顾问具备的条件 1、学习能力。汽车销售顾问应该了解行业环境、市场形势、未来趋势、商品知识等,通过不断地向书本学习、向实践学习,向经验学习,向对手学习,做到知己知彼,百战不殆。 2、分析能力。分析的能力也就是对汽车销售工作中经验积累的能力,把每一天工作的得失进行总结,把经验整理记录下来,把教训总结出来并寻找到防止再犯的对策,那么汽车销售顾问的能力就会得到提高。 3、沟通能力。汽车销售顾问的沟通能力是最重要的能力,沟通能力直接影响到销售过程中顾客对产品和服务的了解。汽车销售顾问的沟通能力除了语言表达能力之外,还包括倾听、文字表达、电话交谈、投诉应对等内容。 4、计划和执行能力。凡事预则立,不预则废。说的就是工作要有计划性。汽车销售是一种实践性的工作,要取得良好的销售业绩,光靠在家里或办公中想着如何开拓顾客、如何说服他们、如何成交是没有用的,这无异于白日做梦。要想成功,就必须去行动。 参考资料来源:搜狗百科-汽车销售顾问
汽车销售顾问的职责是: 首先是职责 1、汽车品牌推荐 2、解释汽车各品牌的优缺点 3、解释客户提出的问题 4、做客户登记 5、回访客户(包括已成交及没有成交的客户) 6、销售报表 7、客户统计与跟踪 8、市场调查 主要做的方面有: 1、销售业绩 2、客户满意度 3、专业水平(包括各品牌汽车的性能、价位及款式等) 4、服务水平 5、接受公司的统一的管理、培训及各项业绩考核等 具体是这些,可能每个公司都有不同的要求,但是大体上是差不多了 希望可以帮你!
huangrirong100 老兄的回答是比较公式的,本人作为一位汽车销售顾问,在这里补充下: 销售顾问的职责还有5S管理,其中包括 1、整理 2、整顿 3、清扫 4、清洁 5、素养 不懂的话可以去百度下5S管理是什么! 而且销售顾问还是一个全能的职业,其中包括了销售,库存管理,财务,服务人员,客户满意度维系等职责。 一个合格的销售顾问每天要把控车辆库存,了解公司现有库存有什么车型、颜色、配置,能卖现车的销售才是好销售。整天嚷着没现车要订车,却把公司上千万的库存丢在外面晒太阳销售顾问就不是好销售。 财务方面其实是每位经销商最头疼的一点,因为很多老销售都会拉私单,把客户车拉出去做装潢,赚取外快,或者利用职务之便赚取汽车销售差价,所以在政策方面要把控好,不能让销售人员钻了财务方面的漏洞。 我就说这么多了,还有很多问题都要靠你老人家平时自己去发现问题并解决。
根本的职责是向客户提拱专业的,愉悦的购车导购服务。其它的都是次要。
汽车销售顾问岗位职责: 在展厅经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务: 1、每天按时上、下班,不得迟到、早退和矿工; 2、每天晨会结束后,须认真打扫好责任内的卫生,注意保持公司内、外的清洁; 3、按顺序接待客户,对客户要热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和公司提供的各项服务; 4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情; 5、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保待良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司着装标准; 6、每天及时回访客户,及时提醒客户进行车辆保养; 7、建立好好a卡、c卡; 8、售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员; 9、公司安排值班时间,不早退、不擅自离岗; 10、完成上级领导交给的其他工作。
帮助公司把汽车卖出去,并且搞好售后跟顾客的关系,让这些老顾客再介绍新顾客来店买车,为公司挣钱。车子卖好了,跟客户关系好了,这样就把店的品牌做起来。 总之就是一句话:为店找生意,把车卖出去,这样老板才有钱挣,公司的行政、后期、财务、维修、保养等等的工作人员才有事情做,才有工资拿。

8,汽车销售顾问

这是我上汽车营销的笔记 老师是这样说的 1.想”,即销售员应该具备一定的策划能力。 2、“听”,即销售员应该具备倾听的能力。 3、“写”,即销售员应该具备撰写一般公文的能力。 4、“说”,即销售员应该具备一定的说服能力。 5、“教”,即销售员应该具备一定的教练能力。 6、“做”,即销售员应该具备很强的执行能力。 7.真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。 8.自信心 要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。 作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。 9.做个有心人 “处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。 作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人 10.韧性 销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务 11.良好的心理素质 具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时要胜不骄,败不馁。 12.交际能力 一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。
首先就是素质!还有语言表达方面 最主要的是你要有一定的汽车理念的基础.对汽车有一定的了解.我是做汽车售后的我天天都在和销售顾问接触
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。   从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。   学习目标: 为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格的专业化复合型的一线汽车营销(销售服务)人员   汽车销售顾问应该掌握的内容有   《汽车基础知识》《汽车营销基础》《汽车营销环境》《汽车文化基础》《汽车市场概述》《汽车市场调研》《汽车销售流程》《汽车服务流程》《客户开发技术》《沟通谈判技巧》 《职业素养训练》   汽车销售顾问在未来中国发展的前景:中国汽车市场是全世界发展潜力最大的汽车消费市场,2010年前我国新车年销量将突破1000万辆,中国还有数亿人预备进入有车生活时代。同时汽车行业人才需求剧增,市场对人才的要求也越来越高,汽车企业已越来越难找到合格人才。权威机构预测,未来三年内汽车营销人才缺口将达80万人。汽车营销人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧缺和最关键的资源,企业之间激烈抢夺优秀汽车营销人才的现象十分普遍。为此,上海市复光进修学院与中华汽车培训网联合开办“汽车销售顾问”系列专业化岗位培训项目,面向国内汽车行业、汽车院校和社会机构开办针对性强的岗位培训,为汽车行业培养合格的一线销售与服务人才。对于符合国家职业标准的学员,将推荐和组织参加国家职业鉴定,考取国家职业证书。 本项目旨在快速引领您步入和适应汽车营销岗位,帮助您对汽车、汽车行业、汽车市场、汽车营销建立系统、全面的和专业化的认识;深入认识汽车销售,获得从事一线汽车营销工作所须的知识、技能和、工具;建立正确职业发展观,树立良好职业心态,通过专家点拨获得可持续的发展潜力;还可申报获得国家权威认证,获得政府认可和行业认可的汽车销售人员岗位资格,助益职业发展;还可通过人才推荐渠道,将合格学员输送到急需人才的汽车企业,基本解决企业求才与学员求学就业的双向需求。

9,关于汽车销售顾问工作内容

原发布者:请Q751826031 汽车销售顾问工作描述与职责职场新人必看汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员,工作范围就是从事汽车销售工作,立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。工作的最终目标是:在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成每月销售任务。“汽车销售顾问”工作描述从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。 在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。学习目标:为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格的专业化复合型的一线汽车营销(销售服务)人员。工作内容:1、有效执行各类汽车营销策略;2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标; 3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;4、协助客户办理车辆销售的相关手续;5、积极上报并解决售车过程中出现的问题;6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。“汽车销售顾问”工作职责汽车
工作内容 1/执行销售汽车是的喜悦销售流程 2/向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾 3/消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉 4/维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料 5/通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售 6/填写销售报告、表卡 7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质 1/热爱汽车销售工作 2/会驾驶,具有驾驶执照 3/能够精确了解产品的各项参数 4/能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求 5/能够在繁忙,活跃的环境中独立作业 6/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度 7/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法 8/有能力管理自己的时间与工作 正确的电话技巧和礼节 9/了解最新的车型以及最新的改进技术 10/了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品 11/了解竞争产品和价格 12/了解销售程序、过程和跟踪程序 15/了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等16/了解进销标准,并严格遵守 17/会使用计算机 18/会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等) 19熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例 20了解特约店的公司结构和各岗位的职责
所有的销售技巧,包括汽车销售的技巧,可以简单地浓缩成一句话,那就是:促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望,你的产品是什么并不重要,重要的是通过你的产品这个媒介,顾客可以得到某种欲望的满足。 当你与顾客进行行之有效的沟通时,顾客所感受到的不应该是你要卖给他东西,而是能够从你这个得到非常专业的他所想要的帮助。这,就是最关重要的销售任何产品的技巧。 许多专业销售人员感觉到自己在实际销售中面对的最大的、最令人头痛的、最难应付的问题就是价格问题。那么,为什么在销售中卖方会经常遇到价格问题?金钱是否就是决定买方购买的因素?对于这一问题,我们关键是要正确认识和理解两种因素,一是清洁因素,二是满足因素。 金钱并非最主要的激发买方购买的因素,金钱不足以激励买方产生强大的购买力量。当然,买方会因为支付太多而感到沮丧,但只是当他们认为其他人与他们相比能得到折扣或更低价格时才会这样。买方对付价格的态度与他们对待清洁的态度具有明显的相似之处,人们一般只是在手脏了的时候或是习惯性地去洗手,仅是想保持清洁的或维持习惯的愿望促使人们去洗手,这对价格与购买也是一样,所以价格因素在心理学上又称作清洁因素。 如果金钱并非最主要的激发买方购买的因素,那么是什么呢?心理学通过大量研究证实,买方购买的动力大多来自于成就感、对自身工作的满意、工作本身所具有的挑战性、所担当的责任、个人发展的可能性以及对未来的期许等,这在心理学上称作满足因素,因为它们能够促成满足,而清洁因素仅仅通过它们形成的不满足感起作用。 所以,强调买方拥有产品后的价值感,而非对自己产品的观感,譬如成本,在销售中是最最重要的技巧。 《步步为赢:汽车销售顾问职业化训练》 《妙语连珠-汽车销售实战情景训练》 《非常话术:汽车营销对话技巧与突破》 《汽车销售100句妙语》
上面的回答都很专业。我是车行策划,从业多年。就用口语多做解答吧。 1、销售员的工作岗位定位是什么?是类似业务,还是类似零售? 其实就是业务员。平常在展厅里等客户上门,然后接待;偶尔会在周末去户外做展销。业务员是内部叫法,外部都称为:销售顾问或者客户经理; 2、还有平时在4S店里的工作内容都是什么?, 主要是卖车。跟客户打交道。 3、服务流程是什么样的? 根据你的要求,流程是:接待--介绍--洽谈(配置)--洽谈(价格)--交定金--提交资料--买税上牌--交车 4、关于经验方面,主要是要有驾照、会开车,有耐心,抗压能力强、能跟陌生人打交道、能接受休假时间少。 大致这些,不知您是否满意不! 分就给别人吧,大叔对这个没兴趣!
我也给你贴一个 经销商销售人员的工作内容 销售部经理 1、目标(计划)管理——根据年度销售目标制定进销存计划,组织实施销售计划,向总经理反馈销售业绩信息; 2、组织沟通及管理——部门团队精神的营造。早例会、晚例会和周例会的组织实施,销售相关问题的反馈与总结。横向部门沟通与协调,合理调配部门内人力、物力资源; 3、车辆销售——依照规定执行并检查销售作业流程,辅导销售顾问; 4、展厅日常管理——检查展厅管理和展车的维护与管理; 5、展厅销售管理——负责落实展厅销售业务标准的规范执行,提升销售人员的销售技能; 6、销售数据管理——每日进行相关数据更新并协助解决异常现象; 7、客户资料管理——完善客户资料的保存与追踪制度,每日检查、审批销售人员的客户管理表卡; 8、商品车管理——进车与文件核对检查,库存车辆盘检及明细提供,订购商品车信息建议; 9、市场业务管理——负责市场信息分析、比较竞争品牌的差异,制定相应的销售策略,提高自身营销能力,广宣活动的制定与执行 10、培训管理——与种子讲师一起制订销售部的短、中、长期培训计划并监督实施,负责下属员工的销售绩效考核; 11、建立、维持与其他经销商的有效工作关系(即做好横向的沟通) 销售顾问 1、车辆销售:按照规定执行订定合同、收款、交车的作业流程; 2、车辆周边商品销售:如保险、精品、分期付款、二手车置换、车辆进厂维修招揽等; 3、日常维护工作:按照规定执行展厅和展车的维护 4、日常业务工作: 1)、每日依规定时间参与早例会、晚例会; 2)、每日依客户访问情形填写各项客户管理表(卡),并提交次日工作预定计划; 3)、确实作好潜在客户开发,意向客户促进、收款、交车及基盘客户关系维护等工作; 4)、配合公司举办的市场活动; 5)、参与信息反馈,反馈市场动态; 6)、确实执行新车交车后跟踪规范,以电话访问、短信、信函等方式保持与客户良好的互动关系; 5、服装、礼仪:按照规定注意服装、仪容及接待技巧。
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