耐心回答火警服务台的询问，待对方明确说可挂断电话时，方可挂断电话，放下电话后立即派人到主要路口接消防车。待调度员问清有关情况后，等对方先挂断电话，自己再挂断电话。一旦发生，就需要我们拨打应急电话了。此外，需注意，待对方问清情况之后再挂断电话。
紧急情况在生活中难以避免。一旦发生，就需要我们拨打应急电话了。你当然会根据情况分别拨打110、120、119或者122，电话拨通以后，现场情况虽然紧急，如何报告情况还是有技巧和要求的，应该迅速准确简练地告知对方必要的信息，电话里表述不清会耽误医生及时救援。而且，在救援人员到达前还需要做一些准备工作。拨打110时，讲清案发的时间、地点、报案人姓名及联系方式，如对案发地点不熟悉，可提供具有明显标志的建筑物、大型场所等。
要保护好现场，以便民警赶到现场提取物证、痕迹。不过，遇到遇到刑事案件、治安案件时，应首先保护好自身安全。拨打119时，必须准确报出发生火灾单位或家庭详细地址，包括街道名称，门牌号，周围易识别的建筑或其他明显标志；农村发生火灾要讲明县市、乡镇、村庄名称和具体方位；大型企业要讲明分厂、车间；高层建筑要说明楼层。
讲明燃烧物品(如化工原料油类等)存放位置、数量、性质、火势情况。耐心回答火警服务台的询问，待对方明确说可挂断电话时，方可挂断电话，放下电话后立即派人到主要路口接消防车。拨打120时，说明患者姓名、性别、年龄、当前所在地址、简要病情、接应救护车的地点。如不清楚具体地址也要说明大致方位。尽可能说明患者患病或受伤时间，如果是意外伤害需说明伤害的性质，受伤部位等情况。
约定等车地点、了解救护车到达的大概时间，准备接车。待调度员问清有关情况后，等对方先挂断电话，自己再挂断电话。拨打122时，准确报出事故发生地点及人员、车辆损坏、人员受伤等情况。在交警到达之前注意保护现场。此外，还需注意，待对方问清情况之后再挂断电话。其实，最简单、快捷的是拨通120后，急救调度员问你什么就回答什么，别抢话。
打电话叫120需要付费吗？
好心帮人打120，反被收50块钱，唉！下次绝对不帮醉鬼！！！ 帮别人打120电话不需要付费，这个是病人支付的费用。不过万一病人不愿意坐120急救车，那么帮忙打120的人就尴尬了。深夜接到报警，发现一男子倒地不省人事。。。大概是16年前后的事吧，临近过年了，天挺冷的，我和同事们在派出所值班，顺便抱着小太阳取暖，毕竟值班时太大了，一个1.5匹的空调真的不怎么管用。
晚上12点左右，接到群众报警，说下去一小区附近的街道上，发现一名男子倒地，不省人事。报警人是一个加班的白领，下班路过发现报的警。我们几个一听觉得十有八九是个醉鬼，但是寒冬腊月，就是醉鬼在外面冻半夜，也会要人命的。我们赶紧开车赶赴现场。我们到现场后见到了报警人，是一名20多岁的年轻人，他说发现倒地男子后，也连拍带叫的搞了半天，男子都没有反应，担心男子出事，所以先打了120，接着打了110.我上前检查了一下，发现是一名40多岁的中年男子，身上确实有酒气，我摇了摇男子，确实没有反应，然后就找他身上的手机或者钱包，看有没有家里人的联系方式。
急救车赶到，正在检查，男子醒了这个时候120急救车赶到了现场，医生们看了现场的情况，赶紧带着设备对男子进行检查。检查了几分钟，大夫说，问题不大，到车上打一针看看情况，然后安排人推担架。几个人前呼后拥的刚把男子上半身抬起来，这时候男子竟然睁开眼醒了。男子看到医生在，连忙站起身，说自己没事，不去医院，然后摇摇晃晃的要走。
我赶紧赶过来，拦住他，登记了他的身份信息。大夫也过来确认男子是不是确定不去医院了。男子十分坚定的说，不用去医院，他要回家。尴尬的事情发生了，谁付钱？？？大夫说，不去医院需要支付一下120出车的费用以及急救物品损耗的费用，一共大概是七八十块钱吧。醉酒男子一听要掏钱，连忙挣脱着要走，并表示不是自己打的120，不愿掏钱。
这下打120的白领尴尬了，白领男说：我是担心你出事才打的120，这钱当然得你出！！！否则下次没人管你！醉酒男装疯卖傻就是不远掏钱。急救车的大夫也很无奈说：我们每次出车都有记录，急救物品也有数，如果没人付钱，回去我们还要垫钱！醉酒男子趁我们不注意，赶紧跑走了。。。局面就僵持住了，我们带班副所长看白领男和急救大夫左右为难。
