小型实体店想赢过电商，赢过大店，从服务上突破是唯一的活路。WHY?具体原因有下面几点1.满足客户多重需求，让客户经常上门——deepness嫁接更多的母婴服务项目，产后修复、小儿推拿、游泳馆，让自己的门店能够经常让顾客上门。2.服务拉近客户的关系，建立高度信任——belive举例产后修复里，大部分项目需要顾客脱完衣服，用手接触到她的隐私部位，一旦完整做完一次服务，你和顾客的关系就会发生改变，从冷冰冰顾客——老板，转变成知晓秘密的闺蜜。
3.提高利润率，现金流健康——cash flow原本母婴店，至少需要在代理商或总部压货一年，赚的利润几乎全部在里面，导致想再拿钱做其他投资都很困难，如果转型母婴综合服务体，不仅仅是不用压货，还可以提前预收顾客的款，让店里的现金流变得健康。4.好的服务形成口碑，信用飞轮传播——credit试想哪个地方永远不愁生意？价格再贵也愿意出，答案是医院。
因为你病了就不舒服，浑身难受，不痊愈正常生活都难以开展；同理，综合服务体也是一样，你针对的是顾客的痛点，提出解决方案，并且帮他们解决，只要解决了一个，其他人也会蜂拥而至。HOW？具体怎么去执行1.选择一家适合自己的嫁接服务品牌选一家靠谱的服务品牌，产后修复、小儿推拿、游泳馆都行，一般他们的服务里都会包含门面设计、规划、运营、管理一系列服务，你只需要跟着走就行了。
2.培训与学习学习手法、专业知识、服务话术等等，不能随意唬弄你的顾客，一定要真心实意的为他们提供服务，你是否专业，她们真的是能感受到的。3.打造一支战斗力的团队未来零售实体门店比拼的，不仅仅是产品、品牌、装修、陈列，更多的是人！我们的团队和服务做到了哪一步，直接决定了顾客买还是不买！等客上门和等客来挑，已经远远满足不了现在顾客的需求。
有没有培养出一批自己的精兵强将，团队战斗能力如何，也将决定门店未来的生命力。4.改变传统思维方式很多母婴店老板，每天在抱怨实体难做，顾客都往网络，为什么就不能尝试走出舒适圈，利用网络把实体做好呢？现在百分之60-70顾客有需求时，都会在网上搜附近哪里有想要的服务，此时，如果你在美团、点评、百度地图，都有你们店的信息，并且很有吸引力，很大可能他将选择你。
5.利用开业、节假日做好营销活动一家业绩好的母婴店，一定要会做营销活动。活动前要把产品品相、规格、价格、促销物料、方式、时间、人物、分工、主题、地点、预期效果等细节再回顾一下，做到烂熟于胸。活动中时刻关注消费者变化，做好现场售后服务工作，保持促销商品陈列及库存丰满，做好生动化陈列，制定促销任务完成目标，跟进促销执行状况，做好促销记录。
