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MES系统是什么,新派工系统

来源:整理 时间:2022-04-07 19:36:47 编辑:华为40 手机版

国内智能派工软件有哪些

国内智能派工软件有哪些

选择一个值得入手的工单管理软件,首先要看一下是否能解决工单管理中的常见痛点:流程不规范、通知不及时、进度可追踪等问题;除了满足核心痛点外,如果还能全方位地对人员、资源、数据进行管理,简直完美了!推荐一款自家用户口碑极高的软件:轻流,不仅能轻松地、快速地、灵活地搭建出一个工单管理系统,实时地查看工单的进展到哪里,同时还能通过自动化机器人Q-Robot实现工单的自动提醒功能;如果还担心提醒不到位,放心,轻流能通过微信、钉钉、企业微信等全渠道触达,还怕通知不到吗~1、流程规范化、自动化、自定义针对订单管理中的流程,一定要能及时跟踪到订单的进度,因此将流程规范化很有必要。

利用轻流可以根据业务流程来自己创建出满足具体场景的工单流程(自定义),比如:创建工单→分配工单→接受工单→开始服务→填写回单→客户回访等;当规范好流程后,通过电脑web端或者手机端就能查看订单的进展,实时监控每个环节工作进展的效率,方便后续对工单流程中出现的问题进行定位和优化;2、自动化智能派单轻流提供了多种派单方式:手动派单,自动派单,工单池抢单等;特别是自动派单功能,是利用了轻流的Q-Robot机器人自动触发的功能,可以将每一笔订单在第一时间通知到相关的人去负责工单,省去了信息沟通的成本,大幅度提高了效率。

除了上述的智能派单方式,还支持根据业务场景定制派单方式,比如根据客户状态、位置、服务团队等,自定义高效的派单方式。3、移动端发起订单

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