”二叔疑惑地问：“为什么？”我说：“二叔你的小商店，比刘叔的位置好太多了，再说刘叔不像你这么会做生意，我朋友去他店里买了一大堆的东西，刘叔都没给我朋友抹零，后来我朋友还告诉我，以后再也不去他店里了，你比他强太多了，跟邻居关系处得还好，你就放心吧，没问题。”二叔欣慰地说：“你小子说的这个确实是，你刘叔做生意是小气了一点，不过现在生意确实不好做，很多网上卖的东西，比我进货价格都便宜，你说我这生意怎么做？”我对二叔说：“老百姓能得到优惠是好事，再说网上也不能一直都那么便宜，而且你得转变思路，别只去批发市场上货了，你在网上看到哪个东西比你进货价格还便宜，你就直接在网上进货，快递还能直接给你送上门，省的你自己开车去采购了。
”二叔听到我的话，好像有了一些启发，不过二叔又说：“快递能给我送上门，也能给别人送上门，我这生意还是不好做。”我叹了口气对二叔说：“二叔，你别担心，就算大家在线上购物已经形成了习惯，你这小商店不会消失的，谁买东西也不会一次性都能在网上买齐，就像以前大型超市刚出来的时候一样，现在你的小店不还是一样，好好的嘛，每一种购物方式都有自己属性和购物群体。
”二叔不解地问：“啥是属性，什么是购物群体？”我给二叔解释说：“属性就是像很多人，为了便宜去线上购物，便宜就是线上购物的属性；还有很多人喜欢去大超市一次性买一大堆的东西，这个一站式购物就是大超市的属性；咱们小商店周边的居民，缺个酱油醋，都会赶快下楼到你这来买，为的就是方便应急，咱这小商店的属性就是方便、应急。
”接着我又说：“购物群体，就是来咱店里买东西的人，他们都有相同的特点，只要咱们要求好他们到底需要什么，为他们做好服务，就能做好生意。”二叔笑笑说：“你这大学生懂的就是多，赶紧给二叔出出主意。”然后我对二叔说：“现在小商店也得拥抱科技，跟上时代变化的脚步，以后网上便宜的东西，你就在网上进货，这样还省钱，你再建几个群，把到你这买东西的人都加到群里，等到了新货，好产品，你就发到群里，再适当打折，这样大家知道消息了，下班或者出去遛弯的时候，路过咱们小商店，就会来买了。
”我说完之后二叔给我竖起了大拇指，连连夸奖我，二叔把我说的都记下来了，后来二叔还把自己的小商店翻新了，装修得特别明亮，而且我还发现二叔的小商店里多了一排空的货架，我问二叔：“二叔，这个货架不上商品吗？”结果二叔说：“那排货架，我准备帮着小区的居民存放快递。”我对二叔说：“可以的二叔，我明白了，这主意不错。
”二叔笑笑说：“这都是你跟我说的，咱得拥抱变化啊，你们这些小年轻，每天都得拿很多的快递，要是拿快递的人都能来我店里，那我店里人气肯定非常火爆，而且还有人会顺带买点东西，这就够我赚的了，而且看水果生意也不错，我最近准备试一试。”这一次我为二叔竖起了大拇指，后来二叔还参与过社区电商，几乎每个平台他都上了，而且还做出了差异化，客人来取东西的时候，二叔还会主动介绍自己店里当天有什么好的东西，因为二叔的变化，他的小商店也依托线上平台赚到了不少钱，现在我二叔还常常教育我：“有什么新的东西你都得尝试，咱们的拥抱变化。
”写在最后：我认为虽然线上购物已经形成了习惯，但是线下的小商店永远都不会消失。因为线下的小商店具有自己独特的购物属性：应急、方便等等，而且很多的线下精品小商店，商品品质已经到达了一个非常高的水平，顾客能够看得见，摸得到，买着也安心，越来越多的小店，让很多消费者摆脱了对线上购物的依赖。而且诸多事实已经证明了，线下小店才是解决“最后一公里”的最好方式，现在各大线上平台对小店的依赖程度也非常高了，并且很多大型的线上平台，也在抢着和线下的小商店形成共赢的合作。
没有不赚钱的行业，只有不赚钱的人。这一点在我二叔的身上显得非常突出，“拥抱改变”，这句话已经成了二叔的口头禅，二叔很愿意去尝试各种新鲜的变化，扫码付款、刷脸付款、快递驿站、社区团购、线上外卖平台等等，只要有，二叔就会第一时间参与，二叔认为，这些新鲜的东西，能够在给顾客带来方便的同时，还能帮助他增加收入。
未来会有不用结账的购物方式吗？有的话如何通过科技实现？
糟糕的结帐体验会导致糟糕的品牌形象。调查显示，70％的顾客因缓慢或喋喋不休的收银员而感到不适，49％的顾客不希望在高峰时段看到排队。让他们等待2.5分钟，他们感到恼火。让他们等待5分钟，一半会离开商店 - 而且可能永远不会回来（这只是小型零售客户体验）。零售公司试图通过条形码，RFID和自助结账柜台来解决这个难题。
但为什么不完全取消结帐？无结账店铺与自动驾驶汽车中的人工智能和机器视觉一样。传感器技术和视频扫描可以跟踪商店中的移动情况。数据与手持设备同步，当传感器（和脸部识别）确认你已离开时，这些项目会像在其他任何在线购物车中一样添加。根据你的预设付款偏好收费，无论是信用卡，PayPal，Apple Pay还是银行账户。
这需要客户进行设置，所以他们可能只会为他们定期访问的商店做到这一点。沃尔玛的批发部门，山姆俱乐部已经有一个应用程序，让客户扫描产品条码，然后在特别的快车道付款。随着更新，人们可以直接从他们的手机支付。在几秒钟内，他们收到一个电子收据。山姆俱乐部仍然有传统的收银员，但该应用程序可用于高峰时段。在购物之旅中，应用程序还会通知客户有关其偏好和/或以前购买的促销和销售。
总会有人不用APP。这些人仍然需要POS系统，但不一定是人力收银员。而角落的杂货商（除非是7-11）不需要设置必要的技术来促进无结账购物，因此这里也会有其他技术。谷歌还在加州海湾地区的一些餐馆推出了“免提”付款。客户可以订购，只需说“我将用Google支付”。然后，出纳员通过要求首字母缩写和查看照片来验证您的身份。
现在是电商购物时代，那么未来会有能取代电商的购物方式么？
先给你一个答案：电商不会消失，甚至还有很大一部分增长空间。我目前在一家上市的电商公司做数据分析相关工作，平时接触到大量电商行业的数据，下面，就从我看到的数据来给你一个参考。说到电商行业的兴起，必须要了解长尾理论，长尾理论主要讲的是，利用现代的计算机技术能力，让人们能够接触到更多的商品，而非仅仅限定于超市的货架，毕竟电商平台上的商品，在他们的后台，仅仅是数据库当中的一条数据而已。
让天下没有难做的生意，这也是阿里巴巴的使命之一。要研究电商行业的发展趋势，还是要回到长尾理论中来，要想让电商这个长尾市场不断发展下去，需要三种力量：制造商品传播商品帮助消费者找到商品先说第一个，要想让长尾经久不衰，就必须要让这条尾巴足够长，回到电商行业中，就要有更多的销售类目，如果你需要一样合理合法的东西，那么淘宝中一定会有，这就是计算机技术所能承载大量信息的好处，最近几年，越来越多的农民会把自家的农产品上架销售，极大的满足了供需关系。
消费者对商品的追求无非是四个方面:多、快、好、便宜。这些方面现在都可以满足了。如果你想要更多，你可以去淘宝。如果你想更快，你可以去JD.COM。如果想挽回，可以去拼多多。再来说说长尾的另一个特点:如何帮助消费者找到商品。由于计算机推荐算法的发展，我们可以很容易地找到我们想要的产品，甚至是我们没有想要但看过后会想要的产品。推荐算法通过应用全网的大数据人群标签和行为轨迹，可以准确判断你属于哪一类人，把这个产品推送给你。
