运营可以从广义和狭义两个方面来理解。狭义运营通常指用户运营新媒体、运营社区、运营内容、运营等细分领域的运营。这些操作都是围绕用户的行为采取相应的手段，达到用户刷新、留存、激活、转化的目的。这些操作往往有很多交集，导致操作定义宽泛。广义运营通常是指任何一系列以服务用户行为为目的的行为方法和手段。
运营是什么？
运营的目的就是围绕用户行为做出引导行为，并及时根据用户的反馈调整运营动作，促使用户和产品之间形成正相关，使得用户用户自己产品的行为越来越舒服和流畅，从而达到黏住用户的目的，这样就会使我们的产品同其他同类产品产生差异，从而从众多产品中间脱颖而出，成为强者。如果你看到用户使用你的产品比较吃力和低频，或者只有通过强烈刺激比如折扣红包等才会迫使用户关注和使用，那么我们这个时候就要思考一下运营方法和策略了，根据用户给我们的负反馈找到问题，从而走上正轨。
如果不能及时识别，调整策略，一旦强刺激措施减少，我们的用户就会立马流失。关于拉新，主要看各个平台，需要根据平台来制定相应策略，但是有一些共性策略可供参考。第一，内容质量，这也是最重要和最基础的，内容最好保持原创，如果原创难度较大，可以降低原创频率，如果是非原创类，则需要大量阅读相关领域优质内容，并向用户推荐第二，要积极与用户发生关联，如及时回复留言，可在文章中举行一些小的抽奖活动，增加用户与你的互动第三，用福利吸引粉丝增长，可以精心整理一些珍贵资料，并在文章末尾给出获取方式。
如何做到内容为王？
今日头条的创作者，如何做到内容为王！在移动互联网时代，人人自媒体，什么叫内容呢？今天的阅读者，几乎全是手机控，科技越来越进步，人性就越来越懒！80后，90后作为移动互联网时代，最大做主力军，更在乎使用权，而不是拥有权！今日头条智能化机器人，会根据阅读者的阅读习惯，越来越精准推发阅读者喜欢的内容！想坚持内容为王，就要了解阅读者的喜好，以阅读者舒服的方式去表达！科技越来越进步，阅读者越来越懒，耐性越来越差，越简单，越粗暴，越容易引发阅读者共鸣！内容为王，无非是把你知道的知识共享，获得阅读者认同，让阅读者心甘情愿，认可你传播的价值观，人生观，世界观，为你哭，为你而笑！咪蒙因一篇致贱人，看似简单，粗暴，却直插人心，一炮而红，名震移动互联网，对人性的高度洞察，咪蒙成功了！冯提莫作为直播网红，输出的内容，看似简单，一佛系少女，与直播阅读者游戏，直播唱歌，在今日头条便拥有，超一千万粉丝，内容为王，各有的内容而己！阅读者认可的，与你互动的，会引发共鸣的，愿意为你买单的，便是最好的內容！了解你的阅读者，给他需要的，便是最好的内容为王！。
36氪的核心竞争力是什么？
对于公司而言，新商业公司的特点则是创新带来的高成长，并不断突破边界融合创新，比如出行的滴滴，吃饭的美团饿了么，做智能手机的小米，信息阅读的今日头条，这些公司不仅快速改变了我们的生活，而且都是在几年内就成长为百亿美金估值的公司。冯大刚在近期的wise大会上表示。36氪的盈利模式内容空间金融数据 三大赋能形成创投生态服务体，高频高粘性的盈利模式对于每天查阅36氪的受众来说，36氪是一家媒体。
而36Kr的母公司是金融数据服务公司程健金融，程健金融以媒体为核心，拓宽边界，将业务延伸至房地产、太空金融、数据银行，从而实现不同行业的风险投资机构和对未来职业前景感兴趣的个人的对接，形成风险投资生态服务体。以内容为入口，以空间为依托，以金融数据为服务，涵盖众多业务。如下图，这些业务覆盖高净值人群，生态服务粘性强。
