现在所有业务都承载在4G网络上，可以实现同一网络下数据和语音业务的统一。实现它的技术是VOLTE技术。遇到问题可以打10000问客服，或者现在网上客服很多。具体原因可以问。此功能仅在部分省份可用，但您所在的地区没有。
联通volte何时商用？
应邀回答本行业问题。联通的Volte商用肯定在5G商用之前。目前3GPP给出的5GNR解决语音的方案是5G终端回落4G,使用4G的Volte来完成语音呼叫。由于现在的语音解决方案就是这个，就是说，如果联通要商用5G的话，就必须在2020年正式商用5G之前，完成Volte的全面建设商用。按照我国5G商用的进度，三大运营商要在2020年商用5G,那么无论如何，联通都必须在2020年完成Volte的普及化。
联通目前在部分省市有Volte的商用试点，并且现在也在全国范围内在测试Volte相关业务。相比电信而言，由于联通的3G的WCDMA本身就是3GPP提出的3G标准，而且是3GPP的大本营的欧洲提出的3G标准，对于4G和3G之间的兼容而言，是毫无问题的，所以联通不必考虑4G是否全部覆盖，因为在4G覆盖不足的区域，手机可以通过SRVCC(单一语音连续性)或者是CSFB(电路域回落)下切到3G,这点是中国电信无法相比的。
苹果手机什么时候能用电信Volte？
电信VoLTE试商用已经在2018年12月全面开启，现在很多较新信号的安卓手机都已经支持电信VoLTE，并且网友在经过1个月的体验之后，均表示很好很给力，玩游戏时来电话再也不会掉线了！甚至一些手机还可以实现两张电信卡的双卡双待。但是截至目前，仍然没有一款苹果iPhone手机能够支持电信VoLTE。此前曾有电信内部人士透露电信VoLTE将跟随iOS 12.1推送，但最终仍然跳票了。
关于苹果手机不支持电信VoLTE的猜测一直众说纷纭，至今也没有电信或者苹果的相关认识给出合理的解释。目前只能认为，由于电信VoLTE尚处于“试商用”阶段，而不是正式商用，因此还存在一些问题。比如在一些三、四线城市，电信VoLTE的网络上尚未完成完全覆盖，很多地方都收不到VoLTE信号。即使是已经开通了VoLTE试商用的大城市，仍然存在一些信号盲区，在这些地方电信VoLTE有可能滑落到4G。
苹果为了保证用户体验，可能决定等到电信VoLTE完全稳定之后，才会支持这一功能。另外众所周知的，去年秋天上市的三款新iPhone手机都或多或少地遇到了信号质量不佳的问题，甚至部分网友的新iPhone还出现了漏接电话的现象。而且不仅仅是新iPhone，就连一些老型号的iPhone在升级到iOS 12系统之后，网络质量也出现了一定的下降。
这种情况下，苹果光是要解决新iPhone和iOS 12网络质量不佳的问题就已经很伤脑筋了，可能没有多余的精力来顾及电信VoLTE这一“不是特别重要”的功能。事实上当年移动开通VoLTE的时候，苹果手机也是在等待了三个月之后才支持这一功能。所以苹果手机想要用上电信VoLTE还没有一个明确的时间表，快则一两个月，慢的话可能要等到今年5月17日电信VoLTE正式商用之后，才有可能开通。
电信手机volte开通失败是怎么回事？应该怎么办？
以前，手机上的“启用VOLTE高清通话”的按钮还是灰色的，现在已经处于可以打开的状态了，电信用户发送短信“ktvolte”到10001即可开通VoLTE功能。遇到问题的话，可以拨打10000询问一下客服，或者现在也有很多在线客服，可以询问一下具体原因，这个功能只有部分省份开通了，可以你所在的地区还没有开通吧。
大家知道为什么我们没开通VOLTE功能的时候打电话和上网不能共存么？当你打电话的时候，会自动给你切换到可以打电话的2G或者3G的通道，而上网使用的是4G网络通道。现在，全部业务承载于4G网络上，可实现数据与语音业务在同一网络下的统一，实现它的这个技术就是VOLTE技术啦。
中国电信的volte开通后，打电话使用的是什么网络？
VoLTE就是“Voice Over LTE”的缩写，从字面意义上理解就是通过LTE网络传输语音数据。所以中国电信开通VoLTE功能后，如果你的手机也支持电信VoLTE的话，打电话使用的就是4G LTE网络。由于过去中国电信的语音通话数据走的是CDMA网络，所以在3G和4G的早期，使用中国电信手机拨打和接听电话的时候，手机信号会回落到CDMA网络。
而这样一来，4G网络就会断开，导致手机无法正常上网。所以过去电信手机用户玩游戏的时候最怕别人给他打电话，因为一旦电信手机接到电话，哪怕你选择拒接，4G网络还是会断开一段时间，非常影响手游体验。所以中国电信在2017年底开始测试VoLTE网络，到2018年中基本上在全国主要省市均实现了VoLTE网络的覆盖。
同时华为、小米、苹果等主要手机厂商，也在2018年底前后，给一些主流的智能手机增加了对电信VoLTE功能的支持。以华为手机为例，只需要在手机的“无线和网络”-“移动网络”选项中，开启“VoLTE高清通话”功能即可：如果成功开启了VoLTE网络，手机顶部的状态栏就会显示一个“HD”的小图标（有的手机会显示VoLTE）：这样一来只要是开通了VoLTE功能的中国电信手机卡，使用支持VoLTE功能的手机，并且位于电信VoLTE网络覆盖的范围内，就可以使用4G LTE网络进行通话。
如果在通话过程中看到对方名字下面有一个小小的“HD”图标，证明VoLTE功能正常。使用VoLTE的优势也很明显，因为4G LTE网络的带宽更大，所以可以承载更多的数据，传输的语音通话质量比过去的CDMA网络高很多倍。打电话时，通过VoLTE网络的等待时间会大大缩短，即拨完号码后，马上就能听到“哔-哔-”的拨号音，而不用等半天才能打完电话。
