服务外包包括信息技术外包和业务流程外包，以及知识流程外包(KPO)，是服务外包的高端部分。了解更多软件外包服务行业专业分析，请关注中国研究院普华的研究报告《2017-2022年中国软件外包服务行业供需预测及投资潜力研究报告》。外包是软件业中一个相对较大的业务类型。目前，国内大量的软件公司都在从事外包开发。外包开发不仅存在于软件行业和传统行业，也广泛存在于科技公司之间。
服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的共性的非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此，服务外包应该是基于信息网络技术的，其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机操作完成，并采用现代通信手段进行交付，使企业通过重组价值链优化资源配置，降低了成本并增强了企业核心竞争力。
服务外包包括信息技术外包和业务流程外包，还有一种知识流程外包(KPO)，是服务外包的高端部分。据中研产业研究院发布的2017-2022年中国软件外包服务行业供需预测及投资潜力研究报告分析显示,中国软件和服务外包产业历经了十多年的快速发展，但最近几年整个产业面临着前所未有的挑战。目前影响产业发展的主要因素是人才成本甲方业务需求的减少以及汇率。
外包企业的主要成本是人力，近年国内人力成本普遍上涨，软件和信息服务业表现尤为突出。区域方面，中国已经有不少的公司开始介入软件外包这一领域。软件外包产业较为发达的地区有上海北京大连以及深圳等城市。但由于这些地区人工成本较高，资本的特征是向成本更低的地方流动，所以，近一段时间以来已经有大量的东部软件公司准备迁移到中部地区，主要是武汉和西安。
市场方面，目前国际软件企业在国内高端软件市场占据优势，并加紧对终端市场的渗透;此外中国软件行业仍以中小企业为主，与国际软件企业相比竞争力较弱。2016年，我国企业签订服务外包合同中，离岸服务外包合同额952.6亿美元，执行额704.1亿美元，同比分别增长9.14%和8.94%。其中，2016年信息技术外包(ITO)合同执行金额分别为563.5亿美元，与业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额比例由2015年的4914.236.8调整为531631。
而我国ITO中离岸的执行额为2293亿元。未来，由于人工成本优势逐渐降低，但地理位置优势政策优势还将保持，且市场发展还有很大空间，因此，中国软件外包产业将在一定时期内继续保持高速增长态势。预计2017-2022年我国承接离岸信息技术外包执行额年均增速为12%，至2022年将达到4500亿元。想要了解更多关于软件外包服务行业专业分析请关注中研普华研究报告2017-2022年中国软件外包服务行业供需预测及投资潜力研究报告。
计算机专业学生，大四刚毕业，外包公司可以去吗？
谢谢邀请！首先，答案是肯定的，外包公司是可以去的。外包开发是软件行业一个比较大的业务类型，目前国内有大量的软件公司都在从事外包开发业务，外包开发不仅存在于软件行业与传统行业中，也广泛存在于科技公司之间。通过外包可以提升整个行业的合作效率，对于客户来说，外包开发能够用较为低廉的价格获得一个专业级的开发团队，对于外包公司来说，可以更加专注并通过提升自身的业务能力来获得利润。
对于刚毕业的计算机专业毕业生来说，在外包公司同样能够得到能力上的提升，从软件开发的模式上来说，外包公司与非外包公司在开发模式上并没有本质上的区别，目前不少外包公司的业务也比较专注，在这样的公司工作同样能够完成对某一个领域的深耕，从这个角度来看，外包公司也是可以选择的。从程序员的长远发展来看，要注重岗位能否支撑自身能力的持续提升，如果这个岗位存在大量重复率很高的工作任务，那么就需要考虑是否应该进行岗位升级了。
无论是在外包公司还是非外包公司工作，都要时刻关注岗位带来的发展瓶颈。只有不断突破岗位瓶颈，才能不断提升自己的能力，从而不断提高自己的岗位竞争力。根据历史经验，很多外包公司的工作往往是应用级开发岗位。对于程序员来说，如果走应用级开发路线，要注意积累行业解决方案，获取行业经验。未来在产业互联网阶段，行业经验还是比较重要的。
