第三本书主要知识点：《设计心理学3：情感设计》这本书将“从产品到用户使用”的体验路径和心理模式进行分析，怎么样设计产品才能让用户看着想用、用着又很爽。在配色设计中突出重点，强调室内整体色调的趣味中心，能够消除这种弊端。设计是为消费者服务的，把消费者的需求作为设计的出发点才能设计出受欢迎的产品。
为什么有的设计师要学习心理学？
心理学分很多分类别，对于设计师来说，学习消费者消费心理可以有效的抓住所设计产品所要突出的重点。设计是为消费者服务的，把消费者的需求作为设计的出发点才能设计出受欢迎的产品。同时消费者的消费习惯也会影响一个产品的定位，比如产品品质、材质的选择影响到成本价格的走向，这些都会直接影响到终端销售。一个产品的开发最终目标是走向市场的，而市场的主题就是终端消费者。
把握好消费者心理能够更好的把你所设计的产品植入消费者心理。制造产品创造需求;一个产品的开发可以引领一个流行趋势，就像苹果。当你想设计一款产品希望引领市场的时候，你设计产品前不光要了解到消费者的潜在需求，更要了解如何抓住消费者的心理动向，去让你所设计的产品创造出需求，大多数这个需求都是从精神上影响的。当然这些也却少不了后期的有力的宣传策划。
设计心理学在办公空间怎样应用？
这是我写的诺曼的《设计心理学》的读书笔记（第三本），这书一共4本，是一套，我会分4个问答进行回答，不然太长了，有7000多字。第三本书主要知识点：《设计心理学3：情感设计》这本书将“从产品到用户使用”的体验路径和心理模式进行分析，怎么样设计产品才能让用户看着想用、用着又很爽。最后分析完得出需要关注三个层次：本能、行为、反思。
全书核心就是以下内容：人类大脑活动分三个层次：本能层次：先天的部分;行为层次：控制身体日常行为的运作部分;反思层次：大脑的思考部分每一个层次在人的整体机能中起不同作用，每一个层次要求不同的设计风格。本能层次的设计：注重视觉感受，为此要注意外形行为层次的设计：注重操作体验，为此要关注使用的乐趣和效率反思层次的设计：注重情感，为此要关注自我形象、个人满意、记忆举个栗子：网络游戏设计本能层：界面一定要美，技能一定要酷炫，美女一定要妖娆，男神一定要帅气英俊，控制台、操作等等都要带给用户以最佳的视觉本能体验。
行为层：不同门派、人设、技能操作一定要酷炫，比如魔兽的操作流、键盘侠、连续技等等，设计功能强大的图形界面，并以快速反应为中心，提升用户操作体验。反思层：社区化运营，代入式体验，场景化宣传，有小说原著则最好，重点突出产品形象，进行情感连接。部分其他内容：优秀的行为层次有四个要素：功能、易理解性、易用性和感受。
产品的个性：外观、功能、市场和广告定位的反映。信任和设计：用户对产品或服务所建立的概念模型和他接受到的反馈信息，对建立和维持信任至关重要。信任必须由经验获得，缺乏信任是由缺乏理解引起的。行为水平的设计原则反馈：动作前的可预测、动作中的积极响应、动作后的可评估。容错：一些貌似多余的强制性设计，不可逆操作可以后悔，“用户没有错，所有的错都是设计的错”。
简化：充分利用用户已有的知识，利用心智模型，利用标准化，利用一切个人感悟整本书当中最受用的一句话是：产品具有好的功能是重要的，产品让人易学会用也是重要的，但更重要的是，这个产品要能使人感到愉悦。我认为就是看着想用、用着很爽。但很可惜，大多数我们生活中使用的物品都会“反人类设计的”，比如可恶的键盘为什么一定要qwerty模式，因为历史的沿革和市场的垄断地位。
但反之，当年微软垄断90%市场的时候，天才设计师乔布斯还是凭借优秀的产品设计OS系统打开了新的天地，人们发现电脑操作系统和界面竟然还能这么玩。所以，存在的一定是合理的，但合理的却并不一定存在。像OS系统和Apple系列产品那样的颠覆性设计也是从本能、行为和反思三个层面入手的。不过诺曼这是马后炮分析，其实随便提其他三个词，比如视觉-触觉-心智，然后楞往上归类也是可以的，为此，只要把握核心即可。
书中其他部分提到了很多不太重要（至少个人认为）的内容，因为和第一本书《设计心理学》比起来，这本书的指导性含金量大大降低，顶多算是一本地铁读物。而且书中大量提到了机器人的内容，因为从80年代写到了2010年代，自然就会有移动应用、人工智能的内容：一是机器人方面我个人不太感兴趣或目前并不需要，所以只是泛泛而读，二是机器人和人工智能，我个人已经超出了“设计”的范畴，核心在于它们可以自主思考和学习。
而技术的爆炸性速度永远超出人类的学习和适应能力，所以，机器人的设计和成长与人类社会变革的及二者之间的交互性是不可预期的。即使诺曼在第一本书里能提到iPhone系列的设计理念并几十年后iPhone横空出世，但iPhone归根到底仍然是一个死板板的产品，而机器人和人工智能则是活生生，一生一死，现有的产品设计理论、理念都将不会适用。
如何把色彩心理学运用到室内设计上？
色彩能给人很多东西，喜悦、忧郁、恐怖……不一而足，但用在家里，我们最需要的是温暖。家居配色本没有对错，只有喜欢与不喜欢的区别，只要是能为自己带来愉悦、舒适的配色就是最好的。家居色彩怎么搭配，才能提升家的气质？首先，了解色彩的明度、纯度和色相。明度，是色彩的明亮程度，也可以理解成所有颜色套上黑白滤镜后的。
任何色彩只要加入不同程度的无彩色（黑白灰），就能变暗或变亮。只要色调（明度、纯度）一致，随便什么颜色放在一起都很和谐、甚至有高级的效果。纯度，是色彩的鲜艳程度。儿童玩具倾向于采用高纯度的颜色，有助于孩子的视觉能力、认知能力的提高。最近流行的黑白灰性冷淡风，则属于低纯度。但在家居中，高纯度的颜色最好不要大面积使用，尤其是儿童房，它们让眼睛负担过重，长时间盯着看容易引起头晕、烦躁、易怒等后果。
色相可以有6种、12种、24种。它们可以组成一个色相环，其中红绿、黄紫、橙蓝是互补色，放在一起能产生活泼有趣的效果。整体色调不超过三种通常，整体色调决定了色彩环境的气氛，首先要确定大面积的颜色，定下大的色彩基调后，再用相应的配色方法来确定其它配合的颜色。空间配色除了白黑色，不得超过三种，否则会显得很凌乱。
例如——红色：配白色、黑色、蓝灰色、米色、灰色咖啡色：配米色、鹅黄、砖红、蓝绿色、黑色黄色：配紫色、蓝色、白色、咖啡色、黑色绿色：配白色、米色、黑色、暗紫色、灰褐色、灰棕色蓝色：配白色、粉蓝色、酱红色、金色、银色、橄榄绿、橙色、黄色单一色的搭配用同一种基本色下的不同色度和明暗度的颜色进行搭配，可创造出宁静、协调的氛围。
此种搭配多用于卧室，如墙壁、地板上使用最浅的色度，床上用品、窗帘、椅子使用同一颜色但较深色度，杯子、花瓶等小物品上用最深的色度。同时选用一个对比的元素增加视觉趣味。互补色的运用把红和绿、蓝和黄这样的两种颜色安排在一起，能产生强烈的对比效果。这种配色方案可使房间显得充满活力、生气勃勃。家庭活动室、游戏室甚至是家庭办公室均适合。
黑白灰的运用黑色、白色和灰色搭配往往效果出众。棕、灰等中性色是近年来装修中很流行的颜色，这些颜色很柔和，不会给人过于强烈的视觉刺激，是打造素雅空间的色彩高手。但为避免过于僵硬、冷酷，应增加木色等自然元素来软化，或选用红色等对比强烈的暖色，减弱原来的效果。配色注重强弱和轻重的平衡因为每种颜色在感觉上都有强弱和轻重等方面的区别，为获得配色平衡，要注意以下几点：减小纯度和暖色的面积以取得平衡；配色中若一味强调统一均衡，难免会流于平淡单调。
在配色设计中突出重点，强调室内整体色调的趣味中心，能够消除这种弊端。室内家居配色参考方案方案一：黑 白 灰=永恒经典黑加白可以营造出强烈的视觉效果，而近年来流行的灰色融入其中，缓和黑与白的视觉冲突感觉，从而营造出另外一种不同的风味。三种颜色搭配出来的空间中，充满冷调的现代与未来感。在这种色彩情境中，会由简单而产生出理性、秩序与专业感。
方案二：银蓝 敦煌橙=现代 传统蓝色系与橘色系原本又属于强烈的对比色系，只是在双方的色度上有些变化，让这两种色彩能给予空间一种新的生命。方案三：蓝＋白＝浪漫温情一般人在居家中，不太敢尝试过于大胆的颜色，认为还是使用白色比较安全。如果喜欢用白色，又怕把家里弄得像医院。不如用白＋蓝的配色，就像希腊的小岛上~把家里的东西，如家具、家饰品、窗帘等都限制在一个色系中。
这样才有统一感。方案四：黄＋绿＝新生的喜悦在比较年轻人士的居住空间中，使用鹅黄色搭配紫蓝色或嫩绿色是一种很好的配色方案。鹅黄色是一种清新、鲜嫩的颜色，代表的是新生命的喜悦，最适合家里有小baby的居家色调。如果绿色是让人内心感觉平静的色调，可以中和黄色的轻快感，让空间稳重下来。所以，这样的配色方法是十分适合年轻夫妻使用的方式。
方案五：60％黑＋20％白＋20％灰＝优雅气质黑色与白色搭配，使用比例上要合理，分配要协调。过多的黑色会使家失去应有的温馨，如果以灰色的纹样作为过渡，两色空间会显得鲜明又典雅方案六：50％黑＋40％白＋10％金＝冷酷气质选用黑白色来协调空间容易让人感觉单调呆板。在平凡的空间中通过精挑细选的吊灯来为空间增添一种不凡的超脱感，由金属线条随意缠绕而成的灯通体发亮，打破黑的沉寂，表现出空间的不凡个性。
方案七：40％黑＋30％白＋30％草绿＝阳光气质黑色可以和无彩色系的白、灰及有彩色系的任何色都能组合搭配，营造出千变万化的不同色彩情调。方案八：40％白＋30％灰＋30％蓝紫＝内敛气质纯粹以黑白为主题的家居也需要点睛之笔。不然满目皆是黑白，沉默无表情，家里就缺少了许多温情。一般来说，黑白装饰的功能区域以客厅、厨房、卫生间为多，卧室还是少用黑白装饰比较安全。
面积在100平米以上的户型：可以将白色装饰的面积占据整体空间面积的80%-90%，黑色只用10%-20%比较合宜。面积在100平米以下的小户型房子：则可以将黑色装饰扩大到占整体面积的30%，白色占70%.黑白装饰的家居，要注意布艺、灯件、家具、装饰品的材质，尽量选择一些柔软的材质做调和搭配。如木质家具、壁纸、布艺等软装饰，不可再选择玻璃、钢等硬性材质，不然搭配不当，家的氛围就会变得生硬而冷漠，缺乏温馨感。
