无论顾客所说的、所提的问题、异议、疑义、刁难是什么样子的，我们需要的只是将正确的、客观的信息进行分享即可。绝对不是在辩论、是在证明对方错了！我们只需要从容、大度、自信的娓娓道来即可！不需要让顾客感觉到你内心里的“不屑、不高兴、极力辩解、委屈、认为被误解”等等思想！这些对自己没一毛钱的好处！我们是在做销售、做生意！并非辩论！否则即使我们辩论赢了，顾客也不会主动买单的！顾客的心理是否舒服、是否更愿意接近你，才是重点哦！四、“如何获得顾客的信任”和“如何成交”这个问题没什么区别！这是个大问题！因为信任是成交的基础。
作为销售人员，怎样做才能让顾客相信你？
我是保健品销售业务员出身，迄今为止已经在营销战线上奋斗了35年了！目前一些活跃的销售讲师，其实都不是真正的销售人员，所以，所谓的销售培训也是不得要领地乱说一气！作为销售人员，只要做到一条就足以让人相信你，从而购买你的产品和服务！究竟是哪一条呢？让我慢慢道来！我是沈坤，优质财经领域创作者，也是一位营销老匠！我做销售的时候，正是中国保健品市场刚刚兴起的时候，那时候单位的领导也经常培训我们，说什么销售就是把产品换成现金的一个过程，拿不回来钱，那就不是一个合格的销售！后来我也照着培训的要领去做，但实际上收效甚微！后来我自己根据实际情况进行策略调整，不再把销售当第一目的，而是与客户做朋友，跟他们聊天，抽烟喝酒，彼此熟悉了，销售就好做了！为此，我在2008年，结合自己的销售实战体会，写了一部销售小说《魔鬼营销人》，阐述了我的销售观点！其实，归根结底，要让顾客相信你，你就要打消推销产品的念头，而是从顾客角度入手，寻找到顾客的痛点，然后把产品当做解决这个痛点的方法，“站在顾客角度，帮助顾客解决难题”就能让顾客相信你，并顺利帮助你实现产品销售任务的完成！像现在微信到处都在推销产品，估计看到的人都非常讨厌！其实每个人都这样的，当你把对方当成销售对象时，你的销售就会有障碍，当你成为能够帮助顾客解决难题的时候，你的销售才会真正产生力量！所以，“站在顾客角度，帮助顾客解决难题”这句话，放在现在的销售上依然有用！。
对于一个交易者来说，最好的进入策略和退出策略是什么？
只有适合自己的才是最好的策略打个比方，急性子的人比较喜欢追涨杀跌，让他去做价值投资，别说持股3年5载，只要3到5天不涨估计这票都拿不住。相反慢性子、性格谨慎的人则偏向在低风险情况下追求利润，估计3天跌个10%已经超出他的心理承受能力啦，这类人往往偏向于低吸高抛。这两种操作模式是截然相反的。市场上的操作策略无数种，有人喜欢打板，有人喜欢做波段，有的喜欢做政策面，有的喜欢做趋势，有的喜欢做超跌反弹，还有做价值投资的等等等等。
