首页 > 游戏 > 问答 > 游戏知识 > 淘宝如何给自己刷好评率,提升淘宝好评率

淘宝如何给自己刷好评率,提升淘宝好评率

来源:整理 时间:2022-04-07 20:11:44 编辑:游戏知识 手机版

人家根本就不会给你好评了,没给差评都算好了。也会容易给好评,感同身受。大家换位一下思考,平常我们自己在购买东西的时候你会因为什么去进行评价呢?那又是什么情况下,你想给商家一个差评呢?把两个问题先问一下自己之后,我们接着来讲。本人以为,做为商家是应珍惜自己的信誉的,不会因为一二件商品问题而毁了自己的声誉。

淘宝好评率设置多少合适呢?

淘宝好评率设置多少合适呢

建议最少95%说下自己的经历吧!血泪!!卖袜子,都是出口原单的,没有包装的,我说的很清楚,有个卖家好评率96.5%。我当时就是脑子有点进水了,总感觉我的质量那么好,价格又那么低肯定不可能会有差评的。怎么说脑子进水了,货到后买家就各种刁难了,什么包装不好了,没有标牌了,最关键是有一个因为两个颜色比较接近她拍错颜色,但她就开始拿这双错掉颜色的袜子,一定要我包邮邮另外一个颜色,还要包邮退掉两双其他的(因为价格很低,本身就不是包邮的)。

呵呵呵,这样下来里外里赔二十多,我说这个真的不能包邮了,您要实在不行就申请退款吧,那两双袜子我送您,您也别退了(因为袜子总价还不如退费多)!这样一说,她就说那你把那个颜色的包邮给我一双。我说真的不包邮!然后,然后就是算了我也不退了,一双袜子一个差评……真的能把人气死啦,最后没有办法袜子全送,让她直接申请退款了,算起来也是二十几块钱的事!遇到这样的不赚钱不要紧赔信誉事就大了。

提高淘宝店铺的好评率的方法有哪些

做网店的人都知道好评对于店铺有多重要,一个好评对于店铺的帮助可是非常大的。好评率能够提高新客户对商品的认可,从而达到促进成交的目的。但是现在很多人买东西之后可能都不会进行评价,有评价也不一定都是好评。所以这个时候我们就要引导客户去进行评价,那么到底怎么去引导客户好评呢?买东西的时候有一部分客户是会主动给与好评的,给好评的基础上是觉得我们店铺的商品或者服务方面比较满意,给与了好评。

大家换位一下思考,平常我们自己在购买东西的时候你会因为什么去进行评价呢?那又是什么情况下,你想给商家一个差评呢?把两个问题先问一下自己之后,我们接着来讲。俗话说的好:“好的习惯要从小抓起”,从我们把商品发给客户的那一刻开始就要准备客户评价的问题了。直到商品被收到货之后,然后完成了评价才能算完全的走完了整段交易过程。

产品在进行销售的时候就要做到,服务态度良好。不管客户买不买商品,态度都要好。清晰的回答好客户的问题,有些客服在回答的时候可能由于自己本身对于产品也不太清楚。导致于客户在问问题的时候就很含糊,这种含糊会让客户直接感觉的到。这种情况一定要杜绝,我做这一行这么多年说实话看到过很多卖家就是因为客服的问题吃了亏。

所以大家在这个地方一定要把售前客户抓好,让买家感觉到服务态度良好。进入到售中服务的时候,不要觉得客户已经购买了产品就开始态度敷衍了。有时候有些客户在售中的时候也会问道一些问题,比如物流这些。还有对于产品的一些细节,千万不要人家问你的时候就开始耍嘴皮子不管事了。等到售后客服进行维护,要是真的这样做等到售后客服来进行维护的时候已经晚了。

人家根本就不会给你好评了,没给差评都算好了。前后的差距实在是太大了,这一类客户买了一次你家的商品后面基本上在难来买第二次了。进入到售后的环节了,售后的客服是促进好评的主力军。一旦卖家有什么问题,作为售后的客服都要及时的去进行回复。以免客户觉得,我已经购买了你的商品你就不负责了。要仔细的问客户,你收到咱们店里的商品觉得怎么样

如果客户说不好的话,你就要问客户哪些方面。以免下一次有其他客户也来说这个问题,将客户的反馈制作成一张表。这样能够很清楚的知道客户的反应的问题,下次做改进。这样的态度会让客户觉得,可能产品不是特别的满意但是服务很好。也会容易给好评,感同身受。所有的好评都是有一定的技巧的,需要我们把这些环节都做好了之后。

淘宝卖家设置“好评率”门槛,以后谁还敢给差评?对此你们怎么看?

对于买家而言,所买商品的质量好坏,直接影响到使用。首先先设好自己所接受的底线,当质量问题超出了自己所能接受的底线直接提出异议也不为过。本人以为,做为商家是应珍惜自己的信誉的,不会因为一二件商品问题而毁了自己的声誉。一但出现问题通过协商解决问题。最好不要扩大化,我也相信大多数商家会理性处理这一类问题的。

我给淘宝店家打了差评,为什么他好评率还是100%,而且它评论根本没有差评显示?

你写差评得方式不够正宗,首先要超过30字,最好在60字左右,其次,要有调理重点的写,必须要强调是不是正品啊,客服态度啊,质量啊,这类敏感词。第三,也是最重要的,就是要放图片,最好多放几张。切记不要涉及广告,不要涉及电话号码这类隐私信息。最后,记得追评。追评可以让你的评论不会被刷下去。这样的差评才是优秀合格的差评。

而且现在天猫淘宝不允许删除差评,只能叠加差评,只要评论中不涉及隐私以及广告,商家很难投诉成功。若要叠加你的评论,或者让你的评论不被那么容易看到,需要刷好久的好评才行。而且,对于商家来说,一个10字左右的没有图片的差评,不算啥,只有带图片60字左右的差评才会引起重视。就顾客角度来说,一个差评不会怎么样,但是长评加图片会很反感。

虽然会在一定程度上影响销量,但真心想买的人也不会因为一个差评而不买。一个差评,最难受的是售后,售后需要解决这个差评,店长其实还好!因为对于店长来说,看重的是直通车,钻展,大促活动之类的。刷好评什么的都是运营助理做的。运营助理和售后被顾客和店长刁难。最难受了,不是她们聊天销售,不是她们制定销售内容。确要她们背负顾客的火气。

文章TAG:淘宝如何给自己刷好评率提升淘宝好评率淘宝如何给自己

最近更新

  • 贪玩蓝月熔炼怎么玩,开启2022贪玩蓝月超级版本!

    对的就是贪玩蓝月,相信每个人都能耳熟能详,不管是抖音,内涵段子,火山小视频是各种大小软件绝对的含义有贪玩蓝月的广告是兄弟就跟我一起玩贪玩蓝月。前段时间的百年一遇的超级蓝月vs贪玩蓝 ......

    游戏知识 日期:2022-06-09

  • 英魂之刃遇到射手出燃魔怎么办,王者荣耀后羿VS英魂之刃后羿

    总的来说:英魂之刃幽能刺客推荐打野,刺客前期逛野区后期打团偷塔即可。我来谈谈英魂之刃英雄必买十个!1、张飞:我是英魂之刃资深玩家,张飞在英魂之刃属于坦克力量型的英雄,张飞我认为坦克 ......

    游戏知识 日期:2022-06-09

  • 魔幻神传怎么玩,今日电影:《封神传奇》

    针对目前云顶之弈国服最新的9.15版本,LPL官方解说记得为大家介绍一套相对比较冷门的阵容套路,那就是“魔幻卡牌流”。魔幻卡牌流由卡牌大师,波比,莫甘娜,凯南,冰女,铁男,凤凰,死 ......

    游戏知识 日期:2022-06-09

  • 灵宠怎么转身,石器时代2宠物怎么转生

    )随机托运的宠物要买航空箱(尺寸以狗子在笼子里能站起转身为标准,记得铺一些可以吸水的毯子和尿布,最好可以挂水壶在航空箱上。拿南航来说要先打电话给航空公司提交以下几个资料:1.你的护 ......

    游戏知识 日期:2022-06-09

  • 5级红勾玉什么属性,火影忍者手游战力系统详解

    玉石商店搞勾玉或者轮回石?勾玉如果在勾玉和轮回石二者选择的话,兑一个6级勾玉的话是很划算,如果去合成一个7级的,就有点亏了。所以不建议去兑换勾玉,反而更倾向于轮回石,轮回石按战力来 ......

    游戏知识 日期:2022-06-09

  • 崩坏3罗森中怎么获得,魔兽世界9.2射击猎天赋怎么加点

    感谢邀请崩坏3是一款很好玩的3D的rpg类手游,这款游戏可以多模式进行战斗,可以使用连招进行pk,那么崩坏3中八重樱改如何获得呢?小编和大家分享一下!八重樱无疑是先版本的宠儿,在没 ......

    游戏知识 日期:2022-06-09

  • 狂战士转职叫什么,dnf转职等级

    鬼剑士转职为狂战士后激发自身血气之力,在释放buff技能暴走和嗜血后浑身上下被血气覆盖。散人路线是什么有一部与DNF息息相关的网络小说作品:《全职高手》,里面的主人公叶秋,他玩的角 ......

    游戏知识 日期:2022-06-09

  • 天降神羽是什么意思,水来财天降神羽水为财

    这句俗语来自一个关于“西湖来历”的民间故事,大概内容是这样的。后来,人们就将这个故事归纳为两句话,那就是:西湖明珠从天降,龙飞凤舞到钱塘。俗语“西湖明珠从天降,龙飞凤舞到钱塘”,是 ......

    游戏知识 日期:2022-06-09