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结构化面试试题,结构性面试的主要题型有哪些

来源:整理 时间:2022-04-27 22:38:30 编辑:管理经验 手机版

1,结构性面试的主要题型有哪些

面试分为结构性面试和非结构性面试。这是按照面试是否具有既定的模式来进行的分类。 结构性面试,也叫模式化面试。在典型的结构性面试中,招聘者事先就详细拟定要问的问题以及对这些问题的回答。面试时,招聘者按照所列的问题逐一询问应聘者。在每个问题旁边,都有一些注释,主要是在招聘者评价应聘者的回答时,能起到某种指导性的作用。结构性面试一般来说比非结构性面试更有效,但它的灵活性不如非结构性面试。结构性面试由主考官根据预先准备好的询问题和有关细节,逐一发问。其目的是为了获得有关应试者全面,真实的材料,观察应试者的仪表,谈吐和行为,以及沟通意见等。 主要有背景性问题、知识性问题、智能性问题、意愿性问题(通常会问你为什么选这个职位,有什么优势来胜任该工作)、情境性问题、行为性问题、压力性问题(即根据你的回答,找到其中漏洞,并向你发问)、连串性问题。题型设计的都比较开放,每一个问题都有具体的对应的测评要素。

结构化面试试题

2,人力资源结构化面试试题有哪些类型?

(1)背景性问题,即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题。
(2)知识性问题,即与应聘者的应聘岗位相关的基本知识,如人事经理应该了解劳动人事制度和法令。
(3)思维性问题,这类问题旨在考查应聘者的理解、分析、辨别、综合、评价和推断的能力。
(4)经验性问题,即关于应聘者过去所做过的事情的问题。
(5)情境性问题,这类问题将应聘者置于一个假设性的情境之中,让应聘者设想一下,自己在这样的情境下会怎样做。
(6)压力性问题,这类问题将应聘者置于一个充满压力的情境中,观察其反应,以对其情绪稳定性、应变能力等进行考查。
(7)行为性问题,这类问题是围绕与工作相关的关键胜任能力来提出的,它要求应聘者讲述一些关键的行为事例,面试考官对这些事件进行记录,并从中提取出应聘者的胜任特征。

结构化面试试题

3,事业单位结构化面试题目有哪些类型

事业单位结构化面试题目类型有: 1、言语表达:言语表达题型主要有三种考试形式:演讲、情景模拟和串词类。言语表达题型在事业单位的考核中比例偏低,很多省市从未考过。目前考过的省份,重点侧重于串词、演讲,现场模拟近两年开始增加,总体而言,难度一般。 2、情景应变:情景应变题主要是通过设置各种情景,给予应试者一个特定的身份,要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。通过应该者的回答,对其进行角色拟合的观察和记录,以测评其素质潜能,判断其是否适应或胜任所报考的职位。 3、组织管理:所谓计划组织能力就是指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的素质。 4、人际关系:在事业单位面试过程中,对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性,以及对组织中权属关系的意识(权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督)等方面进行考查的一类题型。 5、综合分析:结构化面试考试中,综合分析题是比较难懂一种题型,也是考核考生素质比较全面的题型,一直是事业单位必考、常考的考试题型。 6、自我认知:自我认知主要有两种考核题型,一种是求职动机,一种是能岗匹配。

事业单位的面试形式一般分为两种: 1、结构化面试。 根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。 结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。 首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被试者的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。 2、无领导小组讨论。无领导小组讨论指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要真正的能力与信心,还需有十足的把握。

事业单位面试中,综合分析能力、人际交往的意识与技巧为考查重点,求职动机与拟任职位匹配性、计划组织协调能力、应变能力次之,言语理解与表达能力较少涉及。 综合分析能力为考查的重中之重,几乎逢考必有,其中哲理类题目与时政类题目比重相当。 人际交往的意识与技巧的考查是高频考点,考生需高度关注。 求职动机与拟任职位的匹配性也属于考查重点,考生需高度关注。从历年面试情况来看,自我认知、职业认知为测查重点。 计划组织协调能力虽不属于高频考点,但在历年面试中也曾涉及,考生应充分准备。 应变能力的考查偶有涉及,曾考查过误会质疑、意外事故等类型,既涉及群众投诉处理,也考查过意外事故应急处理。此外,考生对阻挠阻碍、争执纠纷、条件缺失、工作缺位等类型的题目也不能忽视,应全面备考。

结构化面试试题

4,国家公务员结构化面试题型有哪些?

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5,面试 | 知己知彼百战不殆,护理面试考试内容汇总!_

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事业单位医疗卫生招聘考试中,面试环节是一个重要的环节,对于很多同学来说,经过了笔试的准备之后,收到面试通知的时候,心情无疑是非常激动的,但同时,也有很多同学开始担心:护士面试都考什么呢?

事业单位招聘护士,面试主要考的内容包括有:

1.结构化面试。这类内容和专业内容基本无关,考查护士对社会现象的分析和认识。这种形式的考核和其他专业或岗位的要求一致,不涉及自身的专业素质,但是通过考生的回答,可了解考生的全面素质。

2.和专业相关的结构化面试。这一类考试内容主要和医院内常见的现象有关,如 “面对病人的一再刁难,作为一名护士,你应该怎么做?”这类问题和当时的社会现象有密切关系。比如前几年新闻报道医生护士被病人或病人家属殴打或砍杀致死等情况,之后的面试题里面,就会出现针对医患关系的看法和处理措施等。当然在这里我们的眼界也不要一直盯着医患关系,毕竟在医院里面工作,我们如何和其他护士、医生及医技人员的合作也很重要,通过这些内容的考核,主要是了解作为一名从业人员,你是否具备有基本的为人处事能力。

3.专业操作。关于专业操作不同地区考核方式不同,有的地区是进行现场实操,专业人员进行评分,部分地区是采用现场口述实操。这类考核方法对于考生而言,应该是相对于其他两种方法来说是比较简单一些的,毕竟操作考核多数都考的一些基础性的操作,除非是招聘某些特殊岗位,这种情况下,可能会涉及到一些专科护理的内容。

4.专业问答。这种形式主要通过给出一个题干,通过考官读题或是自行看题的形式,根据问题进行回答。这种考核方式主要是考核考生的专业素质,简而言之就是考你在学校里专业课学的知识。

在目前全国的事业单位护士招聘面试考试当中,主要的考核方式就是这些,当然部分地区的考核方式会和当地的医疗情况一致,有一定的特殊性。这种情况就需要考生在备考期间一定要注意查看当地的公告,了解以往的考试的情况。

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6,结构化面试经典题

01 结构化面试经典题有:请做一下三分钟的自我介绍。你为什么报考这个职位?你喜欢什么样的工作环境?你对当前很多事业单位面试辅导班怎么看?你报过辅导班吗等等。

结构化面试经典题:

第一讲自我认知与职位匹配试题解析

自我梳理类

1、请做一下三分钟的自我介绍。

2、介绍一下你的优缺点。

3、谈一下你记忆最深刻的一件事情(例如拔河比赛)。

4、谈谈你最成功/失败的一件事情。

5、谈谈对你影响最深的一个人。

职位匹配类题目

6、你为什么报考这个职位?

7、你结合报考岗位谈谈你的优势与劣势。

8、人往高处走,水往低处流,你为什么要报考基层岗位?

9、如果你进入单位后发现工作环境和你想象的相差甚远怎么办?

10、工作后不思进取了,你该怎么调节?

价值取向类题目

11、生活中无处不存在竞争,竞争已经成为我们这个时代的特征之一,请你结合生活中遇到的事情举一个例子说明你是如何看待竞争的?

12、除了快乐、健康等,再说出一个幸福的定义,并阐述你的观点。

13、谈谈你对择业中兴趣、实际、意义的看法,你找工作比较注重什么?

14、你最喜欢和最不喜欢和那种人一起工作,为什么?

15、你喜欢什么样的工作环境?

压力类题目

16、有人反映你在笔试时候有作弊行为,你作何解释?

17、你是一个自信的人吗?你今天表现的很不自信。

18、你对当前很多事业单位面试辅导班怎么看?你报过辅导班吗?

第二讲人际沟通试题解析

领导关系

19、有些领导就像“武大郎开饭馆”一样,不满意比他强的下属,如果你遇到这样的事情,你将如何去处理?

20、如果你进入事业单位,领导让你一直干打扫卫生,分发报纸等工作,你怎样看待和对待?

21、没有完成领导委任给你的任务,你怎么办?

阳光心态

22、你参加工作后,你发现领导好像总对你不满,一再批评你,你会怎么办?

23、领导让你把送给上级领导的月饼发票拿去报销,你怎么办?

同事关系

24、领导交代一个任务,让你和小刘完成,领导采纳了你的方案而小刘的方案没有被采用,领导让小刘协助你,小刘对你不满,你怎么办?

25、你参加工作后,你同事小张仗着比你早参加工作两年,老对你指手画脚,你怎么办?

26、你和一个同事能力都很强,资历等都一样,这次有一个出国深造的机会,但是同事在领导面前贬低你,你如何处理?

27、你没有参加某项工作,但领导在大会上公开表扬了你,认为你对该工作有贡献,实际上你确实没有参与该工作,你怎么办?

下属关系

28、你出差了,由于情况紧急,你的下属处理了一件事,但发生了严重的失误,你回来后,他向你汇报,你怎样处理?

29、经常加班,家人不理解你,该怎么办?

30、你在执法过程中收到一封恐吓信,你怎么办?

31、派你外出执行紧急任务,妻子又临床待产,这时候你怎么办?

老同志关系

32、处长出国,交由你主持工作,可是处里的老同志不配合你,出现迟到等事件,影响了工作进度,你怎么办?

33、单位要搞一次会议,本来是老王负责的,结果老王临时生病住院,领导把这个任务交给了你,你接手后发现准备有许多不足的地方,你会怎么办?

第三讲组织管理试题解析

晚会娱乐活动

34、单位让你组织一次离退休老干部晚会,你会如何组织?

35、领导安排你组织一次单位的春节联欢晚会,你怎么把这个活动落到实处?

调研活动

36、领导让你对农民工讨薪难问题做一次调研,请问你怎么开展工作?

37、在社区开展“旧电池回收”活动,但成效不好,领导让你调查其中的原因,以便给出对策和建议,请问你怎么进行此次调研?

培训活动

38、单位要组织新员工培训,由你负责,你怎么办?

39、如果单位组织计算机培训,有你负责,你有什么打算?

比赛活动

40、单位要举行一次歌咏比赛,由你负责,你准备怎么做?

41、单位让你负责组织一次建党九十周年歌咏比赛,请问你如何做好前期准备工作?

考察接待

42、10个大学生到你单位实习,领导让你负责这件事情,你怎么安排?

43、单位准备组织员工去基层学习,领导把这件事情交给你租处理,你将如何组织?

主题类活动

44、你和你的几个好友都被录取了,距离就职还有一段时间。在这段时间里,你打算和你的好友一起组织一次有意义而且能够调动大家积极性的活动。请问你将如何进行?

45、你是图书馆工作人员,要搞一场活动,请你确定两个主题,并就其中一个详细说一下该

如何开展?

46、你们计划组织一场“安全教育活动”,请你设置3个主题,并就其中一个主题详细说说你要怎么做。

自定形式类

47、让你组织一次端午节的活动,你会如何组织?

48、让你组织一次重阳节老干部的活动,你会如何组织?

49、让你组织一次欢迎新员工的活动

50、领导让你组织一个建党九十周年的活动,你如何做?

第四讲应急应变试题解析

51、如果你的同学生病住院急需 1小时内你送去住院费,同时你要参加外商谈判,外方人员

已经到场,你怎样处理

52、一项任务必须由你和同事共同完成,但是期间你同事接到一个电话说有紧急情况,要请假,你怎么办?

“走”为上策

53、你正在和同事说领导的坏话,这时候领导出现了,你怎么办?

54、下乡被村民围攻,你应该怎么办?

55、领导责成你负责今天下午准备一份会议资料,以备第二天上午开会之用。在准备材料的过程中,需要向另外一个部门的领导进行沟通,征求意见。但这位领导因公外出,联系不上,而别的同事又对相关事项不知情。请问你怎么应对解决?

56、有上级领导到你单位检查电子政务工作,由你负责接待,但在领导到来前半小时突然停电,你如何处理?

57、你组织一个会议,在会议开始前 30分钟,发现桌椅不够,且准备的材料也不够,你怎么办?

58、开会前一小时发现会场的后背景有一个汉字写错了,你怎么办?

59、在一个项目论证会上,一名专家与核心专家发生了争执。核心专家拂袖而去,你是会议主持人,怎么办?

60.会议上一位领导准备讲话前,突然发现发言稿没有准备好,请问你作为现场主持人,此时应当怎么处理?

61、单位让你去基层发放慰问品,新闻媒体也到场进行采访,有基层群众反应慰问品分配不

62、上级来临时通知,审核工作要提前一周完成,这时候老同志身体不好,不能参加审核了,你打算怎么做?

63、一份重要文件,你送过去之后发现少了一页,怎么办?

64、高考马上开始了,有部门专门组织公交车去接考生,但大雨瓢泼,还有很多学生没到,只剩下 30分钟开考,你怎么处理?

65、你单位组织员工去春游,遇到森林大火,有的同事惊慌失措,有的忙着救火,你作为负责人应该怎么办?

66、市里某所突然爆发流感,作为一名领导人,你会采取哪些措施?

第五讲综合分析试题解析

社会现象题

65、某省事业单位公开招聘的 200多个岗位中,70%的岗位都要求硕士以上学历。对此谈谈你的看法。

66、现今一些用人单位要求员工外貌好,因此引发了一些求职者应聘前进行美容、减肥等,你怎么看待这一现象?

67、有很多成功的创业者,比如比尔.盖茨、李嘉诚等,都没有接受过完整的高等教育,对此,你是怎么理解的?

68、高考状元引发了媒体的热炒,你是如何看待这一现象?

69、重庆万人高考弃考,最近出现了读书无用论的现象,对此你怎么看?

70、北大招生办公室主任在记者采访时说2009年北大自主招生将不招收生活中不孝敬父母的学生。你怎么看?

71、某中学实行思想品德课的成绩总和计入学生总成绩,并和升学挂钩,你是否认同这种做法?

72、一个贫困的村庄培养了 20多名大学生,但是没有一人回去,村庄依然贫困,你对这个现象怎么看

73、广州在亚运会及亚残运会期间推行公共交通服务全民免费的政策,但实施后出现高峰期爆满状况,一周之后,广州取消了公交免费,改为按户发放交通补贴。对此谈谈你的看法?

74、谈谈微博对社会管理带来的影响?

75、物价局就水价问题预备召开听证会,征求群众意见,但到报名截止日仍然无人报名,群众大多表示不愿参与这种走过场的活动,对此你怎么看?

76、人们常说第一只有一个,但是有人说:“得第一并不难,只要愿意另起一行,每个人都是第一。”你怎么看?

77、温家宝说“要让人民活的更有尊严”你如何理解?

78、一位成功人士说“决定你命运的是晚上的八点到十点”你如何理解?

79、有人说不要班门弄斧,也有人说“弄斧需到班门”,你如何理解?

80、有人说“细节决定成败”,也有人说要“抓大放小”,怎么理解

81、有人说谦虚使人进步,也有人说在求职过程中骄傲使人进步

82、谈谈你对“有权不用,过期作废”和“为官一方,造福一方”的看法﹖

第六讲其他题型

故事寓言类

85、火灾时,有一种蚂蚁,他们会滚成一团共同逃出危险,对你有什么帮助?

86、刺猬理论

87、五个手指虽然不一样长,但却能弹出美妙的旋律,请谈谈你的看法。

88、世界只有两种动物可以达到金字塔的顶端:一是雄鹰,二是蜗牛,说说这个预言故事的道理。

89、漫画题

90、漫画题

联想题

91、看到浩瀚的大海,你联想到什么?

92、“1 2 3 4 5 6 7”,对这一组数字展开联想。

材料题

材料题:小王是办公室工作人员,李某是一退休职工,一日李某来找领导,小王向领导汇报后,领导说:你跟他说我不在。小王于是对老李说领导不在。可是老李没走,一会领导出来了,遇到老李。老李说:你不是没在吗?领导说:我一直都在啊……于是老李到处说小王欺上瞒下,品质差。下面有 ABCDE五种不同的处理方式,分别是A小王向周围的同事解释;B小王向老李解释;C小王向领导反映;D小王笑而不语;E小王通过这件事进行反思总结。

93:请你对小王的不同处理方式分别加以评述?

94:现在你是小王,请就将其认为最合理的方式进行详细阐释。

95、你单位同事小王工作能力不好,业务能力差,有很多同事都在背后议论他,你也多多少

少听到了一些传言,现在单位年底测评,让你说说对他的意见,你有以下几种选择: (1)只说他的优点,不说不足;(2)什么也不说;(3)听别人说什么,自己怎么说;(4)主动说出她的

优点;(5)委婉地指出他的不足。你选哪种,为什么?

96、小张和老王去一个县考察工作,该县是现单位局长以前工作的地方,小张认为该县有很多题,主张向领导汇报,老王则建议小张慎重,但还没等到向领导汇报,两人被邀请去吃饭,席间小张插话说该县的问题,弄的气氛尴尬,该县领导表示如有问题,一定严肃查处。问:小张哪些地方做的不好,为什么。如果是你,你怎么办?

97、用 5个词:爱心、信心、良心、热心、伤心,讲一个有情节的故事,词语顺序可以打乱。

情景模拟

98、单位组成一个调研组,由你牵头,主要调查本市农民工子女入学难问题,根据计划安排,今天召开了第一次调研小组会议,请你模拟现场发言。

99、开展网络投票评选好市民,有人质疑评选结果的真实性,你作为活动实施者,怎么处理?请进行现场模拟。

100、假设你是某县教育局工作人员,很多农村学生家长不支持孩子上学读书,你会怎样劝说,请现场模拟。

7,面试 | 入编临门一脚,医疗结构化面试小技巧_

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很多事业单位的面试与省考面试类似,都采用结构化面试形式。结构化面试对于考生来说,有优有劣。如何在结构化面试中占据优势,避开劣势,成了各位考生关注的焦点,在这里,中公教育给需要逆袭的各位考生三点建议:

一、着装自然大方

得体的外在形象能够赢得良好的第一印象,这里的外在形象并不是指长相,而是精神气质,这种精气神通过良好的装扮就可以体现出来。尤其是在结构化中,考生得体的着装往往会给考官留下良好的第一印象,进而为面试成功打好基础,着装一定要选择适合自己的,一般强调至少“男有领,女有袖”。男生着装可以选择正统西装革履,也可以稍微休闲一点,颜色不宜太鲜艳。女生可以自然一些,要注意突出自己的优势,可以穿得温和一些。可以选择抛弃传统概念的“黑白配”的正装,而穿一些比较适合自己的衣服。颜色只要不太鲜艳即可,服装配饰不宜过于复杂。

二、礼仪得体周全

周全的礼仪容易凸显良好的个人素养。很多同学可能会觉得在考场内说“各位考官好、各位考官辛苦了……等等”话语,鞠躬等礼仪容易显得套路化。但是,实际上,这些都是正常的礼仪,是个人素养的体现,并不是套路化。所以,我们在面试的时候,可以进场的时候面带微笑与各位考官交流;站定后跟考官问好;在考官说“请坐”之后,回以礼貌的答复;在离场的时候,也可以稍微再慰问一下考官。在答题的时候,尽量面带微笑与每位考官都有眼神交流。

三、内容灵活个性

面试中,虽然礼仪在外重要,但是归于根本,内容还是重中之重。现在很多同学因为比较急,所以经常会想要找模板,这样答出来的题,不具有针对性,一听就太过套路化,这样不但拿不到高分,反而有可能中等偏下。所以,在答题内容上我们一定要记住“问什么答什么”的原则,结合题干中给予的问题和情境展开作答,答题的时候,时间紧任务重,所以一定要答题答重点和亮点,避免答非所问或者想要面面俱到的情况。最后,答题时要注意自然一点表述,速度适中,语言得体。

以上就是今天小编为大家总结的关于结构化面试小诀窍,希望对大家有所帮助!

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在等待面试通知的过程中,我们也不能坐以待毙。中公国企小编为大家准备了3道经典面试试题,大家一起来答答看~

Q

在五年的时间内,你的职业规划?

A

这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师” 或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

Q

如果你的工作出现失误,给本单位造成经济损失,你认为该怎么办?

A

①我本意是为单位努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。

②分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。

Q

你还有什么问题要问吗?

A

单位的这个问题看上去可有可无,其实很关键,单位不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。单位不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵单位对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵单位的晋升机制是什么样的?单位将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

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为了帮助大家科学有效地备考国家能源,中公国企为大家带来了一系列面试指导讲座,之前的讲座也均可观看回放哦~

? 面试备考指导之结构化

时间:2018年11月20日 19:00

? 面试备考指导之半结构化

时间:2018年11月22日 19:00

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9,事业单位结构化面试试题及答案?

给你举几个例题,大致都差不多。答案的长短看考试时间自己调整就行。可以去看一下“面试1000题”,网上就能下到。祝你考试成功! 1、古人说:修身、齐家、治国。你怎么理解? 答:古人说“修身,齐家,治国”。可以从理想与现实的关系去理解。我们要有远大的理想,但实现理想的出发点,却是要立足自身,脚踏实地。因此,三者是具有辨证关系的。1、修身。古语说“一屋不扫,何以扫天下?”可见对自身学识,能力的积累对实现远大理想起着重要的作用。任何远大理想的树立,都离不开脚踏实地地努力。2、齐家。一个人,如果能做到修身,那么就会时刻以正确的思想引导家人;以好的行为影响家人;以好的习惯约束家人。3、治国。只有严格要求自己,不断学习,在实际的工作中逐渐积累经验,才能够在工作岗位上尽职尽责。才有可能为社会为国家做出自己应有的贡献。4、总的来说,修身、齐家、治国三个方面是循序渐进的,就象理想与现实的关系一样,有远大的理想是值得称赞的,但在实际操作中,却是要以现实条件为基础,脚踏实地地付出努力。作为一名公务员,我充分认识到理想与现实的关系,知道任何理想的实现都是与努力地学习和工作分不开的。我会从实际出发,不断努力,不断完善自己,先修身,再齐家,然后才有可能治国。 2、据报道,因为急于将一名重伤员送往医院,出租车司机闯红灯被警察罚了款。对此,引起社会上的争论:有人认为,出租车司机为救人闯红灯情有可原;也有人认为既然是闯了红灯,就应该依法处理。对此,请谈谈你的看法?   答:对于这件事,我谈四点看法:1、国家的一切法律法规、规章制度的制订,其目的就是为了维护一种健康有序的社会秩序,保障绝大多数人的利益,最终出发点和落脚点是为人民服务,所以,我们干任何工作都要以人为本,以人为本是永恒的真理,是一个社会、一个政府文明进步成熟的表现;2、任何一项法律法规的制订都有一定的刚性,不可轻易突破和逾越,不然,今天这个以这种理由逾越,明天那个以那种理由逾越,法律最后就会变成蜘蛛网;3、如何将以人为本和法律法规的刚性有机结合起来,这既需要法律法规的制订者在制订法律法规时充分贯穿以人为本的理念,也要法律的执行者在具体执法中有以人为本的思想,具体到本案中,我认为交警应记下出租车司机的车牌号,事后在法定时间内送达罚款通知书,不应当场处罚,免得引发矛盾,延误伤者病情,更不能不交罚款不放行;4、作为国家和社会,应该指导医疗卫生系统建立和完善紧急救助机制,作为交警部门,应该建立绿色通道应对特殊情况,作为个人,有紧急情况应求助于120系统或110系统,只有这样才不至于引发情与法的冲突。 3、房地产企业偷漏税情况严重,你认为这项工作的难点和重点是什么?追问,市里组织一次为期两周的房地产企业调研活动,领导让你负责这项工作,你准备如何安排。 答:这项工作的难点是:第一、房地产企业偷漏税现象不是一时兴起的,而是长时间存在的顽固性问题。其中涉及到经济建设和社会生活的方方面面,如果处理不好,将不但影响房地产业本身,严重地还会影响到社会主义整个经济乃至社会的建设。第二、房地产业多数都负有高额贷款,作为贷款债权人的国家,如果对其治理不当,将会直接影响到贷款的归还,从这个意义上讲,受损的将是国家,而且这种损失会很严重。这项工作的重点是:第一、加大对房地产行业的监管力度,严厉打击偷漏税现象,一旦发现,坚决处理。必要的时候抓住典型,加倍惩治,做到杀一儆百。第二、对地产商进行说服教育,给予自觉依法纳税的地产商一定的政策优惠,一方面以示鼓励,另一方面,对其他地产商也有一定的影响,促使他们学习。第三、充分发挥国家宏观调控的力度,对存在偷漏税现象的地产商,禁止银行继续向他们提供任何形式的贷款。从源头上切断他们的经济命脉。如果领导把房地产业的调研任务交给我,那是领导对我的信任,同时也是对我组织能力的一次很好锻炼,我一定努力圆满完成,我打算做以下三个方面工作:1、计划部分。确定好这次活动的时间,地点,以及参加人员。明确活动的目的和意义。安排好活动的举办地点,确定参加人数,以便安排参加人员的食宿。初步拟订一个方案,交领导审查。2、实施部分。按照原定计划有序开展活动,注意活动中及时和参加人员进行沟通,对于参加者的意见给予及时的回复,必要的立即改正。随时向领导汇报工作,遇到突发事件要保持冷静,先控制住局面,然后立即向领导说明情况。保证整个活动有序,有效开展。3、活动结束后,对参加活动人员表示感谢,对承办活动地的工作人员表示感谢。认真总结活动的实施过程以及取得的效果,写好报告向领导汇报。同时,认真反思自己在工作中有哪些漏洞和不足,争取在今后的工作中避免。

同学: 你好,所谓结构化面试只指由事业单位自己出题,或者是以提问的形式进行面试,所以考什么就要看你是考的什么岗位了啊?一般面试就是问你所考的岗位的相关问题。 比如; 1、你为什么来参考? 2、你考上了将怎么做? 3、你觉得做这个岗位需要什么样的职业素质? 等等.......这些问题都不是确定的。

同学: 你好,所谓结构化面试只指由事业单位自己出题,或者是以提问的形式进行面试,所以考什么就要看你是考的什么岗位了啊?一般面试就是问你所考的岗位的相关问题。 比如; 1、你为什么来参考? 2、你考上了将怎么做? 3、你觉得做这个岗位需要什么样的职业素质? 等等.......这些问题都不是确定的。

10,结构化面试包括哪些题型?

结构化面试主要包括自我认知类、职位匹配类、计划组织类、沟通协调类、社会现象综合分析类及此外的杂题类这几大类考题。

结构化面试,是指企业在面试过程中,对于和应聘者沟通这个环节,提前设定了问题数量和问题内容,在面试应聘者时,按照提前设定好的问题逐一询问应聘者,并对应聘者答案进行记录和评测。 结构化面试名为“结构化”是指的面试操作的方式,而非其内容,也就是说,在实行结构化面试的企业里,每个企业的问题组成是各不相同的。所以,至于结构化面试都面试哪些内容,真的不好说,也没有确切的答案。 一般来讲,企业面试过程中总会有如下几个问题是绕不开的: 1、请简单做一下自我介绍; 2、请您评价一下你过去的工作; 3、请您谈谈您对我们企业的认识; 4、请您谈谈您选择我们公司的理由和想法; 5、如果我们有幸能录用到您,请您谈谈您对这个工作的设想或思路; 6、请您谈谈您对未来三五年的自己规划或者是期望。

一般能力   1、逻辑思维能力 2、语言表达能力 领导能力   1、计划能力 2、决策能力 3、组织协调能力 4、人际沟通能力 5、创新能力 6、应变能力: 7、选拔职位需要的特殊能力(该能力测评要素根据不同职位要求确定)。 个性特征 在面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征

中国科学院研究员时勘教授将结构化面试(Structured Interviewing)的概念定义为:根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。 结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。 首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被试者的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。 结构化面试内容: 1、 简历筛选标准 2、 价值需求测评 3、 经验问话 4、 文化匹配度 5、 行为面试 结构化面试不同于传统的面试法,由一系列连续向某个职位的求职者提出的与工作相关的问题构成: 1.结构化面试前的准备时间比传统面试要长,有许多工作需要筹备 (1)考试场地的布置安排。这可以反映企业文化,体现组织的管理水平,给应聘者以企业的初步印象,也会影响到应聘者对企业的接受程度。 (2)面试前,材料要准备充分。包括应聘者的个人资料、结构化问题表、面试评分表、面试程序表。 (3)面试时间的合理确定。要使面试人员既能够充分获取应聘者的真实信息,又不至于过于增加面试成本。一般来讲,每个应试者都会有些应对面试的心理准备,而他们的心理警觉期在20~30分钟之间,如果超过这个时间段,人的心理警惕度会降低,因此,面试时间较长对发现问题比较有利。每人每次的面试时间可安排在连续40分钟以上,如果可能的话,公司可安排几轮面试。 (4)面试人员的协作分工。参与面试的人员包括:人力资源部的人员、用人部门的人员,有时还需要有顾问专家的加入。人力资源部的人员负责工作、学习经历、薪资、福利,求职动机等一般事项的考察;用人部门的人员负责技能、知识,工作经验等专业业务方面的考察;顾问专家则针对特殊项目进行考察。 2.结构化面试过程中,有效信息的获取、传递 面试人员适度诱导应聘者提供与工作相关的信息。面试人员在提问时,应对求职者的回答采取开明接受的态度,定期地发出信号,点头、微笑等以表明对求职者的谈话很感兴趣。面试人员还应控制面试的进度,确保在合理的时间内回答问题。在有必要了解具体情况时,可让求职者作出详细的描述。 面试人员应提供关于组织和工作的恰当信息,一般在求职者的必要信息已被全部收集后进行,这包含着积极和消极的信息。面试人员应诚实地回答求职者所提及的关于组织和工作的任何问题,这将有助于选聘过程的双向选择。 3.面试成绩的评定及统计 面试结束后,可通过最终评分法或一问一评法对成绩加以评定,可以采用按预定标准将得分简单相加以得出分数,或按反映每个属性的相对重要性(在工作分析中具体规定了每个属性的相对重要性)对得分进行加权求和以得出分数,也可以按照面试人员的权威程序对得分进行加权求和以得出分数。 在按照工作所需要的每一属性来评价求职者时,不仅要比较总体的得分,而且还应关注属性是否具有可补偿性。也就是说,有时某类属性的高分可以补偿另一种属性上的低分;有时某一方面的熟练精通并不能弥补另一方面的不足,如:缺乏与人和谐共处的能力,足可以取消候选人的申请资格,而不管其他能力的状况如何。 4.对面试人员进行必要的培训 许多研究者认为,一个称职的面试人员是通过经验的积累而产生的。但是,在有经验的面试人员之间,对面试结果也常常会出现争议,尤其是传统的非结构化面试,突出表现了对面试结果的不一致性和主观性,而对面试人员进行培训是减少偏差的有效途径。 对面试人员的培训重点应放在:改善受训人员的提问技巧、面试的组织、提供支持、建立和谐的相互关系、倾听的技巧以及掌握相关资料的能力,各种实践手段、讨论、演示、反馈能力的培训。经过培训后,可以把这些差异限制在最低的程度,从而提高面试的可靠性和有效性。鼓励面试人员遵循最优化的程序,以使偏见和误差出现的可能性降到最小。 5.结构化面试的效果评估及改进 结构化面试结束后,还需对选拔效果进行评估。对所选聘的人进行一段时间的跟踪,以测评面试中的结果与实际的业绩是否具有较高的一致性。通过这种评估,可以发现我们所定的评价指标是不是合适,现存的评价方法是不是可靠和准确,进而改进评价标准,完善评价方法。

11,结构化面试经典题有哪些?_

结构化面试经典题有:请做一下三分钟的自我介绍。你为什么报考这个职位?你喜欢什么样的工作环境?你对当前很多事业单位面试辅导班怎么看?你报过辅导班吗等等。

结构化面试经典题:

第一讲自我认知与职位匹配试题解析

自我梳理类

1、请做一下三分钟的自我介绍。

2、介绍一下你的优缺点。

3、谈一下你记忆最深刻的一件事情(例如拔河比赛)。

4、谈谈你最成功/失败的一件事情。

5、谈谈对你影响最深的一个人。

职位匹配类题目

6、你为什么报考这个职位?

7、你结合报考岗位谈谈你的优势与劣势。

8、人往高处走,水往低处流,你为什么要报考基层岗位?

9、如果你进入单位后发现工作环境和你想象的相差甚远怎么办?

10、工作后不思进取了,你该怎么调节?

价值取向类题目

11、生活中无处不存在竞争,竞争已经成为我们这个时代的特征之一,请你结合生活中遇到的事情举一个例子说明你是如何看待竞争的?

12、除了快乐、健康等,再说出一个幸福的定义,并阐述你的观点。

13、谈谈你对择业中兴趣、实际、意义的看法,你找工作比较注重什么?

14、你最喜欢和最不喜欢和那种人一起工作,为什么?

15、你喜欢什么样的工作环境?

压力类题目

16、有人反映你在笔试时候有作弊行为,你作何解释?

17、你是一个自信的人吗?你今天表现的很不自信。

18、你对当前很多事业单位面试辅导班怎么看?你报过辅导班吗?

第二讲人际沟通试题解析

领导关系

19、有些领导就像“武大郎开饭馆”一样,不满意比他强的下属,如果你遇到这样的事情,你将如何去处理?

20、如果你进入事业单位,领导让你一直干打扫卫生,分发报纸等工作,你怎样看待和对待?

21、没有完成领导委任给你的任务,你怎么办?

阳光心态

22、你参加工作后,你发现领导好像总对你不满,一再批评你,你会怎么办?

23、领导让你把送给上级领导的月饼发票拿去报销,你怎么办?

同事关系

24、领导交代一个任务,让你和小刘完成,领导采纳了你的方案而小刘的方案没有被采用,领导让小刘协助你,小刘对你不满,你怎么办?

25、你参加工作后,你同事小张仗着比你早参加工作两年,老对你指手画脚,你怎么办?

26、你和一个同事能力都很强,资历等都一样,这次有一个出国深造的机会,但是同事在领导面前贬低你,你如何处理?

27、你没有参加某项工作,但领导在大会上公开表扬了你,认为你对该工作有贡献,实际上你确实没有参与该工作,你怎么办?

下属关系

28、你出差了,由于情况紧急,你的下属处理了一件事,但发生了严重的失误,你回来后,他向你汇报,你怎样处理?

29、经常加班,家人不理解你,该怎么办?

30、你在执法过程中收到一封恐吓信,你怎么办?

31、派你外出执行紧急任务,妻子又临床待产,这时候你怎么办?

老同志关系

32、处长出国,交由你主持工作,可是处里的老同志不配合你,出现迟到等事件,影响了工作进度,你怎么办?

33、单位要搞一次会议,本来是老王负责的,结果老王临时生病住院,领导把这个任务交给了你,你接手后发现准备有许多不足的地方,你会怎么办?

第三讲组织管理试题解析

晚会娱乐活动

34、单位让你组织一次离退休老干部晚会,你会如何组织?

35、领导安排你组织一次单位的春节联欢晚会,你怎么把这个活动落到实处?

调研活动

36、领导让你对农民工讨薪难问题做一次调研,请问你怎么开展工作?

37、在社区开展“旧电池回收”活动,但成效不好,领导让你调查其中的原因,以便给出对策和建议,请问你怎么进行此次调研?

培训活动

38、单位要组织新员工培训,由你负责,你怎么办?

39、如果单位组织计算机培训,有你负责,你有什么打算?

比赛活动

40、单位要举行一次歌咏比赛,由你负责,你准备怎么做?

41、单位让你负责组织一次建党九十周年歌咏比赛,请问你如何做好前期准备工作?

考察接待

42、10个大学生到你单位实习,领导让你负责这件事情,你怎么安排?

43、单位准备组织员工去基层学习,领导把这件事情交给你租处理,你将如何组织?

主题类活动

44、你和你的几个好友都被录取了,距离就职还有一段时间。在这段时间里,你打算和你的好友一起组织一次有意义而且能够调动大家积极性的活动。请问你将如何进行?

45、你是图书馆工作人员,要搞一场活动,请你确定两个主题,并就其中一个详细说一下该

如何开展?

46、你们计划组织一场“安全教育活动”,请你设置3个主题,并就其中一个主题详细说说你要怎么做。

自定形式类

47、让你组织一次端午节的活动,你会如何组织?

48、让你组织一次重阳节老干部的活动,你会如何组织?

49、让你组织一次欢迎新员工的活动

50、领导让你组织一个建党九十周年的活动,你如何做?

第四讲应急应变试题解析

51、如果你的同学生病住院急需 1小时内你送去住院费,同时你要参加外商谈判,外方人员

已经到场,你怎样处理

52、一项任务必须由你和同事共同完成,但是期间你同事接到一个电话说有紧急情况,要请假,你怎么办?

“走”为上策

53、你正在和同事说领导的坏话,这时候领导出现了,你怎么办?

54、下乡被村民围攻,你应该怎么办?

55、领导责成你负责今天下午准备一份会议资料,以备第二天上午开会之用。在准备材料的过程中,需要向另外一个部门的领导进行沟通,征求意见。但这位领导因公外出,联系不上,而别的同事又对相关事项不知情。请问你怎么应对解决?

56、有上级领导到你单位检查电子政务工作,由你负责接待,但在领导到来前半小时突然停电,你如何处理?

57、你组织一个会议,在会议开始前 30分钟,发现桌椅不够,且准备的材料也不够,你怎么办?

58、开会前一小时发现会场的后背景有一个汉字写错了,你怎么办?

59、在一个项目论证会上,一名专家与核心专家发生了争执。核心专家拂袖而去,你是会议主持人,怎么办?

60.会议上一位领导准备讲话前,突然发现发言稿没有准备好,请问你作为现场主持人,此时应当怎么处理?

61、单位让你去基层发放慰问品,新闻媒体也到场进行采访,有基层群众反应慰问品分配不

62、上级来临时通知,审核工作要提前一周完成,这时候老同志身体不好,不能参加审核了,你打算怎么做?

63、一份重要文件,你送过去之后发现少了一页,怎么办?

64、高考马上开始了,有部门专门组织公交车去接考生,但大雨瓢泼,还有很多学生没到,只剩下 30分钟开考,你怎么处理?

65、你单位组织员工去春游,遇到森林大火,有的同事惊慌失措,有的忙着救火,你作为负责人应该怎么办?

66、市里某所突然爆发流感,作为一名领导人,你会采取哪些措施?

第五讲综合分析试题解析

社会现象题

65、某省事业单位公开招聘的 200多个岗位中,70%的岗位都要求硕士以上学历。对此谈谈你的看法。

66、现今一些用人单位要求员工外貌好,因此引发了一些求职者应聘前进行美容、减肥等,你怎么看待这一现象?

67、有很多成功的创业者,比如比尔.盖茨、李嘉诚等,都没有接受过完整的高等教育,对此,你是怎么理解的?

68、高考状元引发了媒体的热炒,你是如何看待这一现象?

69、重庆万人高考弃考,最近出现了读书无用论的现象,对此你怎么看?

70、北大招生办公室主任在记者采访时说2009年北大自主招生将不招收生活中不孝敬父母的学生。你怎么看?

71、某中学实行思想品德课的成绩总和计入学生总成绩,并和升学挂钩,你是否认同这种做法?

72、一个贫困的村庄培养了 20多名大学生,但是没有一人回去,村庄依然贫困,你对这个现象怎么看

73、广州在亚运会及亚残运会期间推行公共交通服务全民免费的政策,但实施后出现高峰期爆满状况,一周之后,广州取消了公交免费,改为按户发放交通补贴。对此谈谈你的看法?

74、谈谈微博对社会管理带来的影响?

75、物价局就水价问题预备召开听证会,征求群众意见,但到报名截止日仍然无人报名,群众大多表示不愿参与这种走过场的活动,对此你怎么看?

76、人们常说第一只有一个,但是有人说:“得第一并不难,只要愿意另起一行,每个人都是第一。”你怎么看?

77、温家宝说“要让人民活的更有尊严”你如何理解?

78、一位成功人士说“决定你命运的是晚上的八点到十点”你如何理解?

79、有人说不要班门弄斧,也有人说“弄斧需到班门”,你如何理解?

80、有人说“细节决定成败”,也有人说要“抓大放小”,怎么理解

81、有人说谦虚使人进步,也有人说在求职过程中骄傲使人进步

82、谈谈你对“有权不用,过期作废”和“为官一方,造福一方”的看法﹖

第六讲其他题型

故事寓言类

85、火灾时,有一种蚂蚁,他们会滚成一团共同逃出危险,对你有什么帮助?

86、刺猬理论

87、五个手指虽然不一样长,但却能弹出美妙的旋律,请谈谈你的看法。

88、世界只有两种动物可以达到金字塔的顶端:一是雄鹰,二是蜗牛,说说这个预言故事的道理。

89、漫画题

90、漫画题

联想题

91、看到浩瀚的大海,你联想到什么?

92、“1 2 3 4 5 6 7”,对这一组数字展开联想。

材料题

材料题:小王是办公室工作人员,李某是一退休职工,一日李某来找领导,小王向领导汇报后,领导说:你跟他说我不在。小王于是对老李说领导不在。可是老李没走,一会领导出来了,遇到老李。老李说:你不是没在吗?领导说:我一直都在啊……于是老李到处说小王欺上瞒下,品质差。下面有 ABCDE五种不同的处理方式,分别是A小王向周围的同事解释;B小王向老李解释;C小王向领导反映;D小王笑而不语;E小王通过这件事进行反思总结。

93:请你对小王的不同处理方式分别加以评述?

94:现在你是小王,请就将其认为最合理的方式进行详细阐释。

95、你单位同事小王工作能力不好,业务能力差,有很多同事都在背后议论他,你也多多少

少听到了一些传言,现在单位年底测评,让你说说对他的意见,你有以下几种选择: (1)只说他的优点,不说不足;(2)什么也不说;(3)听别人说什么,自己怎么说;(4)主动说出她的

优点;(5)委婉地指出他的不足。你选哪种,为什么?

96、小张和老王去一个县考察工作,该县是现单位局长以前工作的地方,小张认为该县有很多题,主张向领导汇报,老王则建议小张慎重,但还没等到向领导汇报,两人被邀请去吃饭,席间小张插话说该县的问题,弄的气氛尴尬,该县领导表示如有问题,一定严肃查处。问:小张哪些地方做的不好,为什么。如果是你,你怎么办?

97、用 5个词:爱心、信心、良心、热心、伤心,讲一个有情节的故事,词语顺序可以打乱。

情景模拟

98、单位组成一个调研组,由你牵头,主要调查本市农民工子女入学难问题,根据计划安排,今天召开了第一次调研小组会议,请你模拟现场发言。

99、开展网络投票评选好市民,有人质疑评选结果的真实性,你作为活动实施者,怎么处理?请进行现场模拟。

100、假设你是某县教育局工作人员,很多农村学生家长不支持孩子上学读书,你会怎样劝说,请现场模拟。

12,公务员结构化面试几道题?

1、结构化面试题量一般为4~5道 2、结构化面试时间为20-25分钟

公务员面试叫结构化面试,是一种能力测试,而不是一般的面谈。结构化面试由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问,根据考生的回答,给出考生在各个测评要素上的得分,各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩。面试中,一个题目可能包括一个或者几个测评要素,考官不是按照题目打分,而是按照考生在回答问题中反映出的各种能力也就是测评要素打分,最后将所有测评要素的得分相加得出考生的面试分数。例如,面试中考官向考生提出几个问题。第1题可能只测查考生的综合分析能力,第2题可能测查考生的自我情绪控制能力和表达能力两个要素。考官按照考生在回答问题中的表现给每个测评要素打出分数,最后把所有测评要素的得分相加得出总分。 考生必须了解结构化面试的规律和特点,并经过训练才能在面试中从容应答,取得好的成绩。

结构化面试的特点
  1.面试测评要素的确定要以工作分析为基础在结构化面试中,测评要素并不是随意确定的,而是在系统的工作分析基础上由专家研究确定的。面试的目的是要将对职位更合适的应考者选拔出来,如果没有对职位要求的工作分析,那么就无法确定与拟任职位的要求密切相关的录用标准,也就无法达到面试的最佳效果。所以,以工作分析为基础确定测评要素是结构化面试的重要特点。
  2.面试的实施过程对所有的应考者相同在结构化面试中,不仅面试题目对报考同一职位的所有应考者相同,而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都应是相同的。这就使得所有的应考者在几乎完全相同的条件下进行面试,保证面试过程的公正、公平。
  3.面试评价有规范的、可操作的评价标准针对每一个测评要素,结构化面试有规范的、可操作的评价标准。突出表现在每个要素都有严格的操作定义和面试中的观察要点,并且规定了每个评分等级(如优秀、良好、一般、较差)所对应的行为评价标准,从而使每位考官对应考者的评价有统一的标准。评价标准中还规定了各测评要素的权重,使考官知道什么要素是主要的、关键的,什么要素是次要的、附属的。应考者的面试成绩最终是经过科学方法统计出来的(即对每个要素去掉众多考官评分中的最高分和最低分,然后得出算术平均分,再根据权重合成总分)。
  4.考官的组成有结构在结构化面试中,考官的人数必须在2人以上,通常有7~9名考官。考官的组成一般也不是随意决定的,而是根据拟任职位的需要按专业、职务甚至年龄、性别等,按一定比例进行科学配置,其中有一名是主考官,一般由他负责向应考者提问并把握整个面试的总过程。
  总而言之,结构化面试具有试题固定、程序严谨、评分统一等特点。从实践来看,结构化面试的测评效度、信度都比较高,比较适合规模较大,组织、规范性较强的录用面试,因此,结构化面试已经成为目前录用面试的基本方法。
  中央国家机关招考公务员的面试,一般都采用结构化面试。
  1、结构化面试定义:是由多个有代表性的考官组成一个考官小组,按规定的程序,对报考同一职位的考生,始终如一地使用相同的考题进行提问,并按相同的追问原则进行追问;这些试题必须是与工作相关的;考生的行为根据事先确定的标准进行评定;面试的结果采用规范的统计方法记分;面试合格的考生按其分数由高到低的顺序进入考核。
  设计、试题、实施、评价、结果都是有结构的
  2、结构化面试特征:
  结构化面谈,最典型的特征是设计《结构化面谈表》。它有两个基本类型:一类是分列式,《测评表》、《参考试题》、《测评标准》、《答案》等分别设计;另一类是复合式,把《测评表》、《参考试题》、《答案》、《测评标准》等设计在一起。
  3、优点:结构化面谈有很多优点,如内容确定、形式固定、便于考官面谈时操作;面谈测评项目、参考话题、测评标准及实施程序等,都是事先经过科学分析确定的,能保证整个面试有较高的效度和信度;对于有多个考生竞争的场合,这种面试更易做到公平、统一;更主要的是这种面试要点突出,形式规范,紧凑,高效,能更加简洁地实现目标。在比较重要的面试场合,如录用公务员,选拔管理人员、领导人员等,常采用结构化面谈
  中央、国家机关2003年公务员录用
  考试面试结构化面谈标准题本
  编制和使用说明
  1结构化面谈的测评要素及其权重根据中央、国家机关工作的特点和对主任科员以下岗位人员的基本任职要求,考虑到面试的测评功能特点及局限,经专家组论证,确定本次结
  构化面谈共设计8项通用测评要素。
  要素名称 通用要素占100%
  (1)综合分析能力 17
  (2)言语表达能力 20
  (3)应变能力 14
  (4)计划、组织、协调能力 10
  (5)人际交往意识与技巧 14
  (6)自我情绪控制 10
  (7)举止仪表 8
  (8)求职动机与拟任岗位的匹配性 7
  在题本后附有结构化面谈评分表。
  每项测评要素的一般定义和操作定义参见所附“结构化面谈通用测评要素说明”,考官应认真研读,以便更好地理解和掌握面试中的评分参考标准即观察提示。每个题目,都对应一定的测评要素,有些题目则可测试几方面要素;言语表达能力和举止仪表两项要素则没有专设题目。考生在每个要素上的得分,都要根据考生在面试中的总体表现加以综合评定。
  2每道结构化面谈题目除问题本身外,都给出了出题思路和评分参考标准,但考官评分时则须分要素进行,不按题目打分。在面试实施过程中,应以使用预定试题为主,同时,考官也可根据考生的现场反应和面试时间情况,视测评需要,随机应变,顺应性地设题和追问。
  3问题类型每道结构化面谈题目在出题思路中还标明了该题所属的题型,例如背景性问题、知识性问题、情境性问题、行为性问题、智能性问题和意向性问题等,了解不同类型问题的特点,有助于考官更好地理解出题思路,充分发挥试题的测评功能。不同题型的划分并不是绝对的,考官在提问题时可灵活掌握、变通。
  4指导语在结构化面谈开始时,考官应向考生简单问候并交待面试方式及面试中的一些注意事项。这一项环节对保证整个面试的效果至关重要。因此,我们编写了统一的“指导语”。
  5面试时间的控制对多名应考人员使用一套试题进行结构化面谈,所用的时间一般应不少于30分钟,以确保对考生各种能力素质的较深了解。各部门在安排面试时间应注意在不同应试者之间留出空隙。
  6面试成绩的计算方法面试采用体操计分法,即:
  每位考官根据考生在面试中的总体表现,综合评定其在每一要素上的得分。
  考生在每一要素上的最后得分是:把全体考官在该要素上的一个最高分和一个最低分去掉之后,其余分数取得平均值。
  每名考生结构化面谈的成绩等于各项要素最后得分之和。
  本题本除附有结构化面谈评分表外,还附有“面试成绩汇总表”,专供体操计分法计分使用。
  7 所附的另一张表格“考官计分平衡表”,是建议考官使用的,目的是帮助考官记录自己给各位考生的打分。考官自己给前面考生评分,有利于他平衡自己对竞争同一岗位的所有考生的给分幅度,减少评分误差。
  面试成绩汇总表
  序号 考生姓名 报考单位
  考官
  姓名 通用测评要素 自定测评要素 备注
  综合
  分析 言语
  表达 应变
  能力 计划、组
  织与协调 人际交往的
  意识与技巧 自我情
  绪控制 动机
  匹配性 举止
  仪表
  扣最
  高分
  扣最
  低分
  要素
  得分 a b c d e f g h
  主考官评语
  主考官签字:
  书记员签字: 年 月 日
  结构化面谈评分表(100%)
  序号 姓名 性别 年
  龄 文化
  程度 报考
  部门
  面试
  要素 综合
  分析 言语
  表达 应变
  能力 计划、
  组织
  与协调 人际交往
  的意识
  与技巧 自我
  情绪
  控制 求职动机
  与拟任职位
  的匹配性 举止
  仪表
  权重 17 20 14 10 14 10 7 8
  观察要点

对事物能从宏观方面总体考虑;对事物能从微观方面考虑其各个组成成分;能注意整体和部分间的关系及各部分间的有机协调组合。 理解他人意思,口齿清晰、流畅;内容有条理、富逻辑性;他人能理解并具一定说服力;用词准确、恰当、有分寸。
  有压力状况下,思维反应敏捷;情绪稳定;考虑问题周到。 依据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划;看清冲突各方间关系;根据现实需要和长远效果做适当选择;及时做决策;调配、安置人、财、物等有关资源。 人际合作主动;理解组织中权属关系(包括权限、服从、纪律等意识);人际间适应;有效沟通(传递信息);处理人际关系原则性与灵活性结合。 在较强刺激情境中,表情和言语自然;受到有意挑战甚至有意羞辱的场合,能保持冷静;为长远或更高目标,抑制自己当前的欲望。 兴趣与岗位情况匹配;成就动机(认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要、得到锻炼等)与岗位情况匹配;认同组织文化。 穿着打扮得体;言行举止符合一般的礼节;无多余的动作。
  满分
  10 10 10 10 10 10 10 10
  要素
  得分 a b c d e f g h
  考官评语
  考官签字 年 月 日
  评分说明:1.对每一评分要素,考官按0~10给分。表现好的给8~10分;一般的给4~7分;差的给0~3分。
  2.总分t=1.7a+1.4c+1.0d+1.4e+1.0f+0.7g+0.8h
  考官计分平衡表
  日期: 拟用人职位: 考官姓名:
  考生
  编号 考生
  姓名 综合
  分析 言语
  表达 应变
  能力 计划、组织
  与协调 人际交往意识
  与技巧 自我情
  绪控制 动机
  匹配性 举止
  仪表
  附:结构化面谈指导语
  你好,首先祝贺你顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面谈。请你来,是希望通过交谈,增进对你的直接了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解。对我们的问题,希望你能认真和实事求是地回答,尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段,我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息,我们会为你保密。面谈的时间为30分钟左右,回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张。回答时,请注意语言要简洁明了。好,现在就让我们开始。(稍停顿一下)第一个问题是:
  1请用3分钟左右的时间谈谈你过去的一些学习和生活的经历以及你为什么要报考这个职位?
  追问:
  这次有很多人报考了这一职位,你认为与其他人相比,你有什么优势和不足?
  出题思路:背景性问题。导入正题,初步了解考生的基本情况,以便为以后的提问收集资料。考官可根据考生回答的具体情况进行追问,同时要尽可能地让考生多表现自己,考查其求职动机与拟任职位的匹配性。
  评分参考标准:
  好:表达清楚,客观地分析自己的优势和不足,求职动机与拟任职位匹配。
  中:表达比较清楚,动机与拟任岗位匹配,但知识结构及经历与岗位要求有差距。
  差:表达不清,动机、条件与拟任岗位不匹配。
  2假设你是某高校一名教师,近期将从韩国来30名学生参加一个汉语学习短期班,为期三周。学校决定让你来安排此次培训班,你打算如何做?
  出题思路:情境性题目。考查计划、组织、协调能力。通过考生对此题目的反应来判断考生是否具备上述能力。本题结合考生年轻、希望全力负责或承担某项工作的心态,为他提供一次机会。可从他在短期班到来之前所做的准备与规划中,考查出他计划的预见性、组织的缜密性和协调的艺术性等各方面的水平。
  评分参考标准:
  好:考生有表达的欲望,态度积极,并能从课程、师资、场所、活动、食宿、接送班车、签证、机票等的组织协调方面,做较为深入的表述。思路清晰,计划周密。
  中:考生有表达的欲望,并能够抓住大的环节,表现出一定的组织能力,但在计划方面,缺乏预见性,忽略某些具体但不容忽视甚至可能造成混乱的细节。
  差:考生表面欲望不十分强烈,某些重大环节在表述中被忽略掉,一些细节重复表述,明显缺乏基本的计划与组织协调能力。
  3假设有这样一种情况:你的工作能力绰绰有余,工作成绩也很突出,但却无法赢得领导信任,而某些工作能力不如你的同事却因能说会道,博得了领导的欢心,对此你有何想法?
  出题思路:情境性问题。考查考生人际交往的意识与技巧。一般人都认为,善谈者,左右逢源,言克天下;而不善辞令者,处处被动,举步维艰。懂得如何与人交谈,是人与人
  之间达到默契沟通的一个重要因素,考生对此的认识与其人际交往能力有重要影响。
  评分参考标准:
  好:不否认这种情况在当今社会是存在的,工作能力强、工作成绩突出不一定(不是必然)会得到领导的赏识、同事的认同。能坦诚地剖析原因,对于人与人之间如何交往有比较客观的认识,并愿意为改变自身的弱点而做出努力。
  中:心里有些消极想法,但也承认自身确实也存在一定的弱点,并愿努力改变这种局面。
  差:认为自己受到了不公正的待遇,对领导和同事抱敬而远之的态度;或认为领导不具“慧眼”,自认为只要一直像老黄牛一样工作,最终会改善与领导和同事的关系。
  4假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
  出题思路:情境性问题。意在考查考生人际交往的意识与技巧。本题为考生提供了“有一定实力,注重个人业绩而忽略人际交往”的假设,他意识到自己的这些不足,需要为此做出努力,他准备做什么?怎么做?
  评分参考标准:
  好:全面分析原因,如可能是自己竞争意识太强,太注重个人成绩而忽视了人际交往:或是自己的业绩影响了其他部门的工作,并能切实有效地提出一套增强自己人际沟通的措施。
  中:原因分析不够全面,过多讲述同事的嫉妒心理,改革措施不太实际。
  差:考生缺乏人际交往意识和能力。
  5在西部大开发中,有人认为最缺乏的是人才;有人认为最缺乏的是资金;有人认为缺乏的是观念的更新。你认为在西部大开发中,最缺乏的是什么?为什么?
  出题思路:智能性问题。考查综合分析能力。西部大开发过程中,人才、资金、观念都是非常重要的因素,也是比较缺乏的因素。无论考生选择何种因素,只要能结合自己或社会上的情况,自圆其说,并有说服力即可。
  评分参考标准:
  好:对于自己的选择,能结合自己或社会的实际作出论证;论点鲜明,论据充分。论证严密,考虑问题有深度,且有独到的见解,言之成理。
  中:对于自己的观点,论证、说理基本可行,能自圆其说。
  差:对于自己的观点,论证、说理不充分;考虑问题没有深度,泛泛而谈、言之无物。
  6有人认为“善意的说谎是对的”。您怎么看待这句话?为什么?
  出题思路:智能性问题。考查综合分析能力。对这句话持何种观点并不重要。只要考生能结合自己或社会上的情况,自圆其说,并有说服力即可。
  评分参考标准:
  好:对于自己的观点,能结合自己或社会的实际做出论证;论点鲜明,论据充分。论证严密,考虑问题有深度,且有独到的见解,言之成理。
  中:对于自己的观点,论证、说理基本可行,能自圆其说。
  差:对于自己的观点,论证、说理不充分;考虑问题没有深度,泛泛而谈、言之无物。
  7假如你在毕业前一年就已经联系好一个你非常想去的工作单位甲,并从知识、能力等多方面进行了充分的准备,但毕业时却由于其他原因未能如愿。在这种紧迫的情况下,你又通过艰辛的努力去联系了一个相对清贫和内心并不情愿从事的工作单位乙,并为此做出了郑重的承诺。
  就在即将签署协议之前,一年前联系的单位甲又同意接收你,假定你决定仍到单位甲工作。在这种情况下,你会怎么办?
  出题思路:情境性问题。考官给考生制造突发性意外情景,考查其面对压力的应变能力。
  评分参考标准:
  好:客观,诚实,很快找出应变措施予以弥补,并采取有效办法沟通协调、取得谅解。比如:推荐与自己条件相仿的同学以弥补单位乙的损失。
  中:知道承担责任,但不能很快找到解决的途径或办法不够有效。
  差:不能找到补救措施,或不负责任一走了之。
  8有人认为,想进机关当公务员的大学生往往不是学生中的精英,而是一些只求四平八稳、上进心不强的“二流”学生,你怎么看?
  出题思路:情境性问题。有意地给学生施加压力,考查学生的应变能力和自我情绪控制及自信心。
  评分参考标准:
  好:情绪稳定,反应敏捷、自信,对自己有正确的评价,并设法得体地突出自己的优势,变被动为主动。
  中:情绪在控制后趋于稳定,对自己的情况做出合理的解释。
  差:不知所措,只急于解释,语无伦次或沮丧不安,缺乏信心,完全附和考官的意见或否认考官的陈述。
  9好,面试就到这里,请问你还有没有要对我们讲明的其他问题?

三道题,一共十五分钟

文章TAG:结构化面试试题结构性面试的主要题型有哪些结构结构化面试

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