8月中旬,我带团去贵州,到达茅台镇,入住茅台镇酒店。第二天退房,大概过了两个小时,酒店打电话给我们导游,问客人有没有落下什么东西。我们其中一个人发现钱包不见了,确认是落在酒店了。以及其他文件、卡片等。后来我们两个租了一辆车回到茅台镇。酒店核实了我们的身份后,我们把钱包还了回去,钱也没少。离店客人一口咬定遗留东西在酒店,酒店服务员说没有发现,遇到这种情况该怎么处理?我来说说,八月中,带团去贵州,到了茅台镇,入住的是茅台镇大饭店,第二天退房后,过了大概两小时,酒店方面给我们的导游打电话,询问客人有没有遗留东西...
更新时间:2022-05-17标签: 中国酒店金钥匙案例酒店金钥匙服务员案例发现 全文阅读