就滴滴而言，肯定是因为不重视客服。可能滴滴是高科技公司，技术是关键，客服是低价值业务，外包反而可以降低成本。这也是为什么滴滴出事后，各大媒体都有默契，都想干掉滴滴的根本原因。滴滴为何要将客服工作外包？如果客服不是外包出去，能否避免事故发生？公司非关键业务外包，已经是一种很常见的现象。犹记得，当年还在汽车制造业时候，笔者所在合资公司，一线生产操作工、仓管员、叉车工、物流等岗位就都外包给第三方机构，并由其同招聘的外包人员签订劳动合同，个人理解，这样做好处如下：1、避免劳务纠纷。用人单位可以依据公司实际需要，增...
更新时间：2022-06-01标签： 滴滴为什么要把客服外包滴滴外包客服 全文阅读