零售服务型企业的关键驱动力则是围绕着销售能力的关键业绩指标,在于服务的质量和流程以及人员的能力,零售行业则需要全面的制度和流程规范化。IT公司的商业成长关键驱动力在于创新力,所以制度和流程的规范化的重点在于对产品开发和人员的激励,其他方面的制度和流程反倒可能会...