从顾客服务反推一下，既然被称为体系，要通过构建服务质量体系提升营业额，其实是便利店运营全链条服务优化的过程。想实现目标，要懂得便利店运营的核心，更要明白终极服务是系统性多环节优化共同实现的，从而具有系统性和全局性思维。另外，那些服务并不是便利店自己能做的，只要便利店...
质量体系如何优化,工厂质量体系如何建立
