酒店生存的核心是什么？就我的感觉是两点：一是服务品质，二是干净卫生，三是口碑传播。干净卫生是酒店的基础。这个案例也可以从侧面说明酒店工作人员的服务质量和酒店的形象是一个综合的整体，这就要求我们的每个岗位加强技能的学习，以出色的工作直接或间接的为客人提供优质的服务，而服务人员的服务质量往往是通过在接待客人的过程中所表现出来。酒店生存的核心是什么？谢谢邀请。酒店生存的核心是什么？就我的感觉是两点：一是服务品质，二是干净卫生，三是口碑传播。服务品质是酒店发展的根本，包括硬件设施，软件服务，人文关怀三个部分。一个...
更新时间：2022-04-11标签： 酒店优质服务必备要素优秀优秀酒店人必备服务五要素酒店优质服务的核心是什么 全文阅读