当然这本书后续对供应链讨论的重点还是落在了制造业上,不解释,上两张图:可见在斯坦福教授的供应链管理主要解决的是从supplier(供应商),manufacturer(制造商),distributor(分销商),retailer(零售商),客户(客户)在采购环节、制造环节、补货环节、客户服务环节的流程和优化问题。
百度百科的定义看一下百度百科对供应链的定义:供应链的概念是从扩大的生产(Extended Production)概念发展而来,现代管理教育对供应链的定义为“供应链是围绕核心企业,通过对商流、信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始到制成中间产品及最终产品、最后由销售网络把产品送到消费者手中的一个由供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户所连成的整体功能网链结构”。
我理解这个供应链的定义是从实践中产生的,在过去几十年里,制造业发生了翻天覆地的变化,而过去成功企业的供应链策略中,强调的是围绕核心企业的供应链管理。但这个定义中,讨论的核心还是制造业内的供应链。虽然电子商务的发展,会深刻影响供应链体系,但供应链讨论的范围应该不会变。而百科供应链定义中有一段就特别具体了:美国的史蒂文斯(Stevens)认为:“通过增值过程和分销渠道控制从供应商到用户的流就是供应链,它开始于供应的源点,结束于消费的终点。
”因此,供应链就是通过计划(Plan)、获得(Obtain)、存储(Store)、分销(Distribute)、服务(Serve)等这样一些活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接(Interface),从而使企业能满足内外部顾客的需求。SCOR对供应链的定义在供应链管理领域,SCOR的模式是认可度最高的,SCOR(Supply-Chain Operations Reference-model) 是由国际供应链协会 (Supply-Chain Council) 开发支持,适合于不同工业领域的供应链运作参考模型。
SCOR模型将供应链界定为计划(Plan)、采购(Source)、生产(Make)、配送(Deliver)、退货 (Return)五大流程,并分别从供应链划分、配置和流程元素三个层次切入,描述了各流程的标准定义、对应各流程绩效的衡量指标,提供了供应链 "最佳实施" 和人力资源方案。运用SCOR可以使企业内部和外部用同样的语言交流供应链问题、客观地评测其绩效、明确供应链改善目标和方向。
供应链平台不应脱离供应链范畴在讨论S2b的供应链平台概念的时候,讨论的范畴应该不脱离供应链的范畴,或者围绕传统供应链范畴内容展开。S2b的平台无非是将传统为大企业使用的供应链管理概念变通为为平台服务,而这个供应链的平台为更多的中小企业赋能。那么供应链平台的功能应该借鉴传统的核心企业的供应链管理的解决方案,需要解决以下问题:找到质量稳定可靠、交货及时灵活、性价比高的产品;有完善的管理流程;管理体系内,供应链的绩效优化:库存低、成本低,生产效率高。