于是我就一气之下不仅在淘宝上申请了退款在菜鸟裹裹里投诉了快递员。你好，很高兴回答这个问题，如果确实是没有收到货的情况下我给你整理出三种处理方法一：联系卖家，叫卖家联系快递处理，是不是丢件了，是怎么样的，你只要坐等结果就好了二：查询卖家提供的快递单号，查询这个包裹的物流信息，如果快递已经在派送或者签收了，联系派送快递网点客服或者快递小哥，一般派送快递客服都是会给你一个满意答复，这个涉及到快递小哥工资。
淘宝快递没收到物品却显示已签收，事后淘宝申诉、投诉快递都没用，应该怎样维权？
大概是十二月的时候，我在一个店家买了东西显示前一天派送，上午八九点就显示派送的等到晚上八九点还没派送签到的（天天快递）当时我就问一下店家，店家说在催促，就没消息了。于是到第二天晚上七点半菜鸟裹裹显示放在代理点了，于是就让家人去代理点问得知快递员根本没有去过，还说快递员好几天没去了。于是就给快递员打电话，但是有三个号码中的一个手机号不接，一个固定电话也没人接另外一个手机号码是空号！然后我说又问卖家，卖家又说在催促要不就说太晚了要明天再问，我也没有办法只好就让他们。
在第三天一早打电话还是打不通，于是又催促卖家，不知道是不是卖家嫌弃我催促多了还是怎么的竟然把我拉黑了，我问的话都发不出去。于是我就一气之下不仅在淘宝上申请了退款还在菜鸟裹裹里投诉了快递员。结果后来那边快递的负责人给我打来电话先说就是放在代理点了让我再去找当我把代理点的人的话转说给对方时她又说再问问看，在一刻钟后又打来电话说是下午送到时候发短信给我。
于是等到下午五点半告诉我说是快递员忘记带快递了留在办公室里了要第二天才能送。当时我怒气冲冲说要他们必须今天送来但是没有送。第四天又有一个男人（好像也是快递员负责人吧）打来电话说是要赔偿我钱按照我买的那个价钱赔偿，我说“算了，我已经申请退款了！”听到我这么说那个男人才说再想办法催促下快递员。大概是在显示签收的第五天，我是去代理点拿另外一个快递顺口问了一句才把快递拿回来！因此给店家一个差评。
淘宝我是买家没有收到货，客服不给退款，还出示了物流公司送到货的证明，我该怎么办？
你好，很高兴回答这个问题，如果确实是没有收到货的情况下我给你整理出三种处理方法一：联系卖家，叫卖家联系快递处理，是不是丢件了，还是怎么样的，你只要坐等结果就好了二：查询卖家提供的快递单号，查询这个包裹的物流信息，如果快递已经在派送或者签收了，联系派送快递网点客服或者快递小哥，一般派送快递客服都是会给你一个满意答复，这个涉及到快递小哥工资。
三：联系某宝的客服，目前有电话和在线，说出你的问题，某宝客服也是会给你一个满意答复的，个人建议打电话解决速度更快。具体看我视频分享，谢谢！ {!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 1088, "vposter": "http://p1.toutiaoimg.com/origin/tos-cn-p-0000/2c256a92ed224b69971dbc69d9e439ca。
