如何提升客户服务效率和成交率?提升客户的服务效率和成交率,既要知己、又要知彼,可以从以下两个方面入手:1、知己:提升员工的服务态度与专业技能。这个领导要重视,培训员工的服务心态、服务礼仪,同时对员工进行产品的FAB培训,服务流程、话术与成交工具,进而设计出能激发员工服务动...