商家如何处理应对来自大众点评消费者的差评报复?1. 评价描述的是普通消费者的消费体验和感受,体验和感受因人而异,存在与线下事实存在略有出入的情况。遇到这类差评,建议商户优先对评价进行回复,通过回复来澄清事实。如果是差评勒索、离职员工和竞对差评这样的恶意差评,可以选...